Cora Rocourt annonce des prix de 85. J'achète 24 plats à l'Italienne soit 2cartons de 12 boites. (Pr mon papa et moi-même).Px 1985 : 0,89 €. Px actuel 1,99 €. Je dois payer 47,76 € et on me remet sur ma carte 26,40 € (soit 1,10 € de gain par boite). A la caisse, rien.. Au point carte (pr me faire rajouter mes 26,40 €) on m'annonce 6 boites max. Rien de tel dans le folder. Au rayon, il est indiqué max 6. Mais 6 boites ou 6 cartons de 12 boites ? Je rappelle q le folder ne mentionne pas d'achat limité. Je dois aller à la centrale qui va décider si je peux avoir davantage q 6 boites en promo. On me répond non, même la fidélité ne pait pas car chaque client est fidèle ici et l'histoire des boites pr le papa : tt le monde a la même excuse. Je demande à voir le chef et on m'appelle le garde. Un chef ensuite arrive et me propose 9 boites en promo car il dit qu'il y a des commerçants qui revendent. Je dois retourner au service carte et on me remet 9,90 € sur ma carte pour mes 9 boites en promo(car à la caisse, même pas les 6 boites auxquelles j'avais droit n'étaient passées en promo)Je dois ensuite aller à l'accueil pr me faire rbourser mes 15 autres boites ms on ne veut m'en rembourser que 9 alors que les 9 sont celles qu'on m'octroie en promo. Bref il aura fallu quasi 1h pr qu'on me rembourse mes 15 boites et mes courses ont dégelés, le beurre a fondu .. et cora shopping fait de la pub mensongère, ce qui est ma plainte principale. Le chef nous a dit qu'on pouvait vous écrire car il aurait gain de cause. J'estime avoir perdu 11 € de courses q j'ai dû jeter et je pensais obtenir 26,40 € sur ma carte cora et je n'en ai eu que 9,90 €. Ma perte est estimée à 27,50 € et je garde un goût amer de cette histoire car ns sommes fidèles et Cora nous offre 3 boites comme des malheureux.Pour corser le tout, en achetant 12 boites, ce n'est plus 1,99 € / boite mais le prix de revient est de 1,79 € (soit sur le ticket 21,48 €). Si le fichier pdf ne vous est pas parvenu (mon ticket de caisse et la copie de la publicité), n'hésitez pas à me les solliciter par mail. Un grand merci à test-achat.
