Rachat contrat épargne pension ergo

Bonjour,Je possède une épargne pension chez ergo depuis fin 2009.Les circonstances pour moi ont changée et j'ai décidé d'envoyer un email puis une lettre recommandée avec accusé de réception à Hamburg Mannheimer il y a deux semaines pour demander le rachat de mon épargne pension.N'ayant pas reçu de réaction de leur part depuis lors, j'aimerais savoir quelles sont les recours possible pour les forcés à effectuer le rachat de mon contrat.MerciCHRISTOPHERFREBUTTE

Bonjour Votre message est transmis au dept. complaints. Met vriendelijke groeten - sincères salutations - Kind regardsChantal BolijnHR Business PartnerERGO Insurance nv/sabd Bischoffsheimlaan 1-81000 Brussel - BruxellesTel +32 2 278 27 49Chantal.bolijn@ergo.be:www.ergo-insurance.be

Bonjour,J ai bien reçu votre lettre qui me dit de confirmer ma résolution de rompre mon contrat d épargne pension à la personne qui s occupe de mon contrat.Malheureusement monsieur Di cecco ne daigne pas me répondre ni par téléphone ni par émail. Je vous remercie de faire le nécessaire pour que tout soit règlé dans les plus brefs délais et que le montant restant en ma faveur me soit versé. Merci