Refus de payer mes jeux mis en dépot

Après mon premier appel téléphonique au magasin principale de Bruxelles, j'ai eu une réponse comme quoi il s'agit d'une validité de 6 mois. Je remercie d’ailleurs le magasin de Bruxelles pour son temps et d'avoir répondu à mes questions.Par contre leur service facebook messenger eux me demande de ne plus déranger leur magasin OR que je n'ai appeler une 1 fois et ce après 2 semaine en laissant sans réponse.Après appel chez Test-Achat, on me conseille de garder ma plainte, pour raison qui est que aucune indication des 6 mois n'est présente sur le site internet, pas de condition et en plus la présence des 15€ de dépôts, indique que j'y ai toujours droit.