Bonjour, ce mercredi 15/02/22, j'ai été agressée verbalement par le responsable de la boutique Florilux Garden à Bras. Après mon passage en caisse on m'a annoncé qu'il y aurait une facture impayée à mon nom. J'ai bien expliqué que la facture était en paiement. Le responsable a ensuite refusé de me vendre les articles que je me préparais à payer à la caisse en me disant que ce n'était pas plus à vendre car il ne vend pas au gens comme moi, textuellement, que j'ai une tête de malhonnête, que je suis certainement une habituée de la magouille et que je dois probablement laisser des dettes dans les autres boutiques. J'ai tenté d'avoir un dialogue mais le responsable m'a intimé de sortir du magasin en me précisant qu'il avait le droit de me faire sortir lui même. Cette personne mesure environ 1m90, je suis une femme de 1m53, il s'est avancé vers moi agressivement pour me menacer et me mettre dehors. Nous sommes pourtant clients de longue date et nous avons toujours payé nos achats en caisse, pour des sommes importantes. Je ne tolère pas d'être traitée de la sorte et encore moins d'être agressée. Si je n'obtiens pas d'excuses de la part de cette personne, je porterai l'affaire devant le tribunal compétent. La scène a été filmée.
