Bonjour, j'ai signé un bon de commande en date du 09/05/2020 avec la menuiserie Fersini situé à Rue d'Ormont 31 6200 Chatelet. TVA BE 661 456 064 pour la fourniture et pose de deux escaliers 2/4 tournant gauche avec paliers et rampes compris.après plusieurs mail et recommandés,une partie de l'escalier a été livré le 15/09/2020 et monté le 17/09/20.L'architecte ayant fait savoir qu'il y a 4 cm d'erreur de mesure de part et d'autre de l'escalier, j'ai déjà versé 50% du montant total. Il demande la totalité du montant avant de revenir. pourtant les débuts de travaux ne nous convienne pas. Nous n'avons plus jamais eu des nouvelles et monsieur Orlando ne décroche plus son téléphone et ne répondre pas aux courriers recommandé envoyé avec accusé de réception. notre chantier est complètement à l'arrêt depuis 5 mois.Nous réclamons le remboursement intégral des acomptes versé pour repartir sur des bonne bases.La dernière mise en demeure date du 24 septembre. sans suite.Nous avons déjà versé un acompte de 2 850 euros qui sont les 50% d'acompte. loyer non perçus 650 X6 mois = 3900 euros + 2850=6750 euros