Bonjour, J'ai commandé des vêtements sur un site www.lavezzi.nl, commande portant le numéro 6289 que j'ai reçu plus d'1 mois après le paiement, quand je reçois les vêtements ils sont tous en mauvais état, plein de fil partout couture mal faites et tailles ne correspondant pas au standard ni à la photo de vente sur le site mais surtout il n'y a pas inscrit que les produits ne sont pas envoyé de la Hollande mais de Chine sans qu'on soit prévenu, très difficile de les joindre et email de contact sur le site peut faire supposer qu'ils sont en hollande car c'est contact@lavezzi.nl, ne veut pas donner l'adresse de retour au départ et pour finir après de nombreux mails et menace de déposer plainte à la police on me donne une adresse de retour en Chine alors que sur le paquet il est inscrit PO BOX 10510 - Brucargo 829C - 1934 EMC Brucargo Belgium - Quel est mon recours parce que si je suis obligé de renvoyer le colis en Chine le coût est très élevé et je perds donc une grosse sommes alors que pour moi c'est une arnaque
