Bonjour,Durant +/- 4 mois (oct 2016 à janvier 2017), orange m'a surfacturé 4.99 € par semainepour des appels premium à NTH Media Gmbh Je n'ai évidemment pas passé ces appels, et Orange s'est entièrement dédouané de cela et m'a dit de voir avec la société NTH Media Gmbh directement..J'ai contacté NTH Media Gmbh et tout d'abord il ne m'ont pas trouvé dans leur dossiers.le Call-center m'a dit que le service technique allait regarder à cela et me recontacter via email.j'ai recu ensuite un email de NTH Media Gmbh me disant qu'en effet, j'avais souscrit à un abonnement payant de 4.99 par semaine sur le site http://be.mobile-dome.comun service soit-disant de sonnerie , de fond d’écran, etc... que je n'ai évidemment JAMAIS utiliséJe n'ai aussi évidemment JAMAIS souscrit cet abonnement, je ne connaissais même pas ce site internet, bref, je n'y ai jamais mis les pieds.NTH media m'a dit que ca pouvait être une tierce personne qui aurait utilisé mon gsm, ce qui est impossible, je ne le prête à personne, ni à des enfants, ni à des adultes.il est très privé.j'ai donc évidemment contesté.J'ai voulu appeler mobile-dome pour avoir + d'infos , mais un whois sur leur site internet m'a fait comprendre que la société mobile-dome.com etait au Panama.. bref...Je tiens a dire aussi que je n'ai JAMAIS recu de SMS ou d'appel de la part d'Orange ou de qui conque me disant que j'etais facturé de ce montant. ou de confirmation de l'abonnement etc...Je ne l'ai remarqué qu'en épluchant une facture que je trouvais trop élevée.En recherchant sur internet, j'ai remarqué que de nombreuses personnes avaient le même problème...et je trouve qu'orange s'en sort plutôt bien .... ne devraient-ils pas prévenir via un sms lorsque ce genre de services est facturé ? surtout qu'au téléphone, ils avouent eux-même qu'il y a souvent des arnaques via ce service.. incroyable, non ?Je tiens a préciser aussi que je suis un utilisateur d'internet relativement aguerri et je ne clic pas sur tout ce qui bouge.. Pouvez vous m'aider a récupérer mon argent ( 79.84 € )? et éventuellement à faire fermer ce site d'escroc ?mes salutations.Jeremie Mosseray
