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Tarification beaucoup trop élevée

Closed Publique

Plainte

J. V.

A l'encontre de: Techem

06-06-2020

Bonjour,N'ayant pas trouvé de réponse satisfaisante à mon appel à votre service des compteurs d'eau, j'aimerais obtenir plus d'explications quant à la tarification d'eau chaude et d'eau froide de mon appartement.Je réside depuis 2015 en tant que locataire d'une co-propriété située à rue Marie Depage 3, 1180 Uccle. Nous sommes un couple avec enfant de moins de 2 ans dans un appartement de 85 mètres carrés.Pourriez-vous m'apporter des explications qui justifient les prix unitaires d'eau froide et d'eau chaude dans le relevé?Ces tarifs, surtout celui de l'eau chaude, me paraissent fort élevés. En effet, nous ne consommons pas énormément d'eau, nous sommes absents la semaine pendant la journée et nous ne prenons jamais de bain.Mon entourage et mes voisins ne dépensent jamais autant d'argent pour de l'eau et même les sites Internet d'experts calculent une moyenne bien moindre pour un ménage comme le nôtre à Bruxelles.Je paie déjà 190 euros par mois de provisions de charges à mon propriétaire et je dois chaque année lui débourser en plus entre 1100 et 1500 euros de frais supplémentaires pour l'eau et le chauffage. Ce qui veut dire que nous payons en moyenne par an au moins 3000 euros pour l'eau et le chauffage. Et seulement pour un couple et un enfant.Sur quoi vous basez-vous pour appliquer votre tarification de 1,57 euros l'hectolitre pour l'eau chaude?Pourquoi votre prix unitaire varie t-il aussi d'année en année?Je n'arrive pas à comprendre comment on peut en arriver à payer autant pour de l'eau.Veuillez trouver en annexes 2 relevés de consommation des années précédentes.Je vous remercie d'avance.Bien à vous Julien Vanhoutte


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