Objet: désigner un avocat pour porter plainte contre « Joaillerie royale, galerie de la porte Louise 218, 1050 Bruxelles » Bonjour,J’ai donné un acompte pour réserver une bague de marque « Chopard » chez ce commerçant qui revend des bijoux seconde main. Il m’a assuré avoir tous les papiers originaux. Le jour de l’achat, je découvre que la bague ne contient aucun numéro de série et le vendeur ne m’a délivré qu’une bête facture écrite à la main sans cachet et un bête certificat de son magasin illisible et qui ne mentionne pas d’informations sur: le numéro de série de la bague, le poids, la clarté des diamants et le poids de l’or. J’ai demandé donc une expertise chez la maison Chopard, et là on me dit que sans le numéro de série, ce revendeur ne peut en aucun cas certifier l’authenticité de la bague car ce n’est pas un revendeur agréé de la maison Chopard et en plus il n’a pas le droit de revendre des articles au nom de la maison sans les documents ou au moins le numéro de série qui est unique à chacune de leurs bague et c’est le seule gage d’authenticité !! Je suis donc retournée chez lui pour avoir le numéro de série et plus d’informations et là je me fais agressée, pointée du doigt (je demande de visualiser la vidéo de surveillance du magasin et de la galerie Louise) et ce revendeur appelle même l’agent de sécurité pour me faire sortir du magasin! l’agent de sécurité peut donc témoigner.On comprend donc clairement que ce revendeur n’a aucun papier officiel, c’est pour cela qu’il réagit agressivement. De plus, Lorsque j’avais réservé cette bague, j’avais réservé également deux articles cartier. Mais vu que j’ai constaté l’absence de document original a l’achat de cette bague, j’ai demandé de voir les papiers des deux autres articles réservés avec un acompte de 500eur avant de conclure leur achat en février. Il a refusé fermement de me les montrer! Avez vous déjà vu un revendeur comme tel ? Je ne pense pas !Merci de bien vouloir me désigner un avocat, je suis prête à payer car j’ai horreur des arnaqueurs. D’ailleurs , Il suffit de taper « joaillerie royale galerie Louise Bruxelles » sur Google pour voir le nombre d’avis négatifs concernant ce faux bijoutier arnaqueur et agressif. Il va même jusqu’à acheter des avis positifs! Étant donné la rupture de confiance envers ce revendeur et ne sachant pas si l’article acheté et les articles réservés sont authentiques, je voudrais appliquer mon droit de rétraction de 14jours et je demande le remboursement en l’absence des documents originaux des biens cités. L’achat a été effectué le 27/11/19. Pour plus d’informations sur les faits contactez moi. Merci d’avance pour votre suivi.
