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Quelle différence entre la carte européenne d’assurance maladie (CEAM) et assistance voyage ?

06 juillet 2020
CEAM et assistance voyage

La carte européenne d’assurance maladie (CEAM) n’est pas une alternative à l’assistance voyage. Nous vous expliquons en détail la différence entre CEAM et assistance voyage.

Carte européenne d’assistance voyage (CEAM) 

La carte européenne d’assistance voyage est une carte qui vous permet de bénéficier de soins médicaux dans les 30 pays de l’Espace économique européen. La carte CEAM est également acceptée en Suisse, en Australie et en Macédoine du Nord.

  • Vous demandez gratuitement cette carte à votre mutuelle. Elle est généralement valable pour 2 ans. 
  • Si vous êtes hospitalisé dans un hôpital public, votre facture d’hospitalisation sera en principe envoyée directement à votre mutuelle. 
  • Si vous devez vous rendre chez un médecin, vous payez d’abord la facture. Ensuite, vous rentrez votre « attestation de soins donnés » auprès de votre mutuelle.  

Assistance voyage

Avec l’assistance voyage, vous recevez de l’aide en cas de maladie ou d’accident en voyage :

  • Une assurance assistance voyage comprend d’office un volet assistance aux personnes. Vous avez besoin d’aide médicale ? Vous devez être rapatrié ? Vous pouvez faire intervenir votre assistance voyage.
  • Vous pouvez ajouter une assistance aux véhicules à la couverture de base assistance aux personnes. En cas d’accident ou de panne de voiture, vous pouvez compter sur votre assistance voyage pour le dépannage. Les réparations restent toujours à vos frais.
  • Vous pouvez également ajouter une assurance bagages ou une assurance annulation à votre assistance voyage. Dans ce cas, vous souscrivez une assurance voyage complète.

Aperçu des différences entre CEAM et assistance voyage

L’assistance voyage est bien plus étendue que l’assistance dont vous bénéficiez via votre carte européenne d’assistance voyage. Nous avons listé quelques différences dans ce tableau :

Carte européenne d’assistance voyage (CEAM)

Assistance voyage

Frais d’hospitalisation ou de visite chez le médecin

Couverts s’il s’agit d’un hôpital public dans un pays de l’EEE, la Suisse, l’Australie, la Macédoine du Nord ou un autre pays avec lequel il y a un accord
Couverts dans les hôpitaux privés et publics dans la zone géographique comprise dans votre formule d’assistance voyage

Sports dangereux

Pas couverts

Pas couverts d’office, dépend de votre assistance voyage

Rapatriement en cas de décès ou d’hospitalisation d’un proche

Pas couverts

Couvert d’office, montant maximal en fonction de votre formule d’assistance voyage

Dépannage

Pas couverts

Couvert si votre assistance voyage comprend aussi l’assistance aux véhicules (hors limitations et exclusions)

Vol de bagages ou bagages endommagés

Pas couverts

Couvert si vous avez ajouté une assurance bagages à votre assistance voyage

Annulation ou interruption du voyage

Pas couverts

Couvert si vous avez ajouté une assurance annulation à votre assistance voyage

Durée de validité

Séjour moyen de 3 à 6 mois

Par défaut max. 3 mois, mais dépend de la formule d’assistance voyage que vous choisissez

Conclusion

Vous êtes beaucoup plus largement protégé avec une assurance assistance voyage qu’avec une carte européenne d’assistance voyage. Pour partir l’esprit tranquille en voyage, mieux vaut donc prendre une assistance voyage en plus.

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