Quelle est la meilleure assurance familiale?

Pourquoi est-il important de souscrire une assurance familiale?

L’assurance familiale n’est pas obligatoire en Belgique, mais elle est essentielle pour les personnes seules, les cohabitants et les familles au quotidien.

L’assurance responsabilité civile familiale (RCF) couvre les dommages matériels et corporels que vous ou un membre de votre famille causez accidentellement à des tiers dans votre vie privée : une jardinière mal fixée qui tombe de votre balcon et endommage une voiture en stationnement, votre enfant qui casse la vitre d’un voisin avec son ballon, votre chien qui renverse un cycliste, etc.

N’oubliez pas qu’en cas de dommage, notamment corporel, les coûts peuvent rapidement s’accumuler (frais médicaux directs, rééducation, indemnités d’invalidité, etc.). Avec l’assurance RCF familiale, vous évitez de payer des frais importants.

TOUT SUR L’ASSURANCE FAMILIALE

Quelles polices d'assurance familiale avons-nous analysées?

Notre analyse a porté sur 49 polices des banques et compagnies d'assurance suivantes: 

• ACM
• AG
• Allianz
• Argenta
• AXA
• Baloise
• Belfius
• Belfius Direct
• CBC
• DVV
• Ethias
• Federale Assurances
• ING
• KBC
• L'Ardenne Prévoyance
• Optimco
• P&V
• Vivium
• Yuzzu

Comment avons-nous analysé les polices d'assurance familiale?

Notre analyse s'est basée sur le prix de vente conseillé pour une famille de deux adultes et deux enfants.

Dans notre analyse, nous avons principalement examiné le respect des exigences minimales pour l'assurance familiale (loi de 1984) et de l'assurance protection juridique (loi de 1990). Si ces exigences minimales sont respectées, nous considérons que la police est « bonne ».

Nous avons analysé 53 critères, répartis en sept domaines clés:

1. Couvertures : couverture de base du contrat, contrat combiné, garanties disponibles, etc.
   
   
2. Responsabilité civile extracontractuelle: couverture de base du contrat - qui est assuré et qu'est-ce qui est assuré?
    
3. Assistance juridique: garanties de base et étendue de la couverture
   
   
4. Garantie hybride: la garantie « Recherche d'enfants disparus » est proposée soit dans le contrat de responsabilité civile, soit dans le contrat de protection juridique, selon l'assureur.
   
   
5. Tarifs et primes: disponibilité en ligne, partage des primes, etc.
   
   
6. Conditions générales: lisibilité, simplification, sommaire, etc.
   
   
7. Service client: disponibilité des primes en ligne, service client, consultation des contrats, déclaration de sinistre, contact direct avec la compagnie, etc.

Pour évaluer les contrats, nous avons utilisé un système de bonus-malus pour chaque critère analysé : si une caractéristique spécifique est avantageuse pour le consommateur, nous avons attribué un point bonus. Si un critère est défavorable, nous avons déduit un point.

Exemple:

Tout contrat combiné automatiquement avec une assistance juridique ou une assurance habitation a été pénalisé. En effet, outre une prime potentiellement plus élevée, une telle offre combinée limite la liberté de choix du consommateur et peut entraîner une surassurance.

Si vous pouvez ajouter ou supprimer vous-même des garanties complémentaires, comme l'assistance juridique, au contrat, vous avez obtenu un point bonus. Si cela n'est pas possible, nous avons déduit un point de ce contrat.

Quelles assurances familiales offrent la meilleure couverture?

Vous souhaitez savoir laquelle des assurances responsabilité civile familiale que nous avons examinées a obtenu les meilleurs résultats lors de notre analyse ? Découvrez ici les polices classées Meilleur du test et Maître Achat.

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