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Quelles sont les marques de robots de cuisine les plus fiables ?

27 août 2024

27 août 2024
Avec un appareil d’une marque fiable, vous évitez les pannes et les problèmes. Pour vous aider à identifier les marques de robots de cuisine les plus fiables, nous avons interrogé près de 37.000 utilisateurs. Découvrez ici les résultats de notre grande enquête de fiabilité et de satisfaction.

En achetant un robot de cuisine, vous souhaitez évidemment en profiter le plus longtemps possible, de préférence sans pannes ou autres problèmes. D’où l’importance de choisir un appareil d’une marque fiable.

Pour identifier quelles marques vous offrent la meilleure garantie d’un bon fonctionnement sans problème pendant des années, nous avons mené une vaste étude de fiabilité et de satisfaction en collaboration avec des associations de consommateurs d’Italie, d’Espagne, de France et du Portugal.

Les meilleurs robots pâtissiers

61 Qualité
moyenne
Testé en laboratoire
Robots pâtissiers
à partir 74,99 
66 Bonne
qualité
Testé en laboratoire
Robots pâtissiers
à partir 86,40 
70 Bonne
qualité
Testé en laboratoire
Robots pâtissiers
à partir 87,13 

Les résultats de notre enquête de fiabilité

Au total, nous avons recueilli 36.592 réponses de consommateurs. Celles-ci nous ont renseignés sur le degré de satisfaction des répondants par rapport à leurs appareils et sur la fréquence des problèmes rencontrés, ainsi que sur la nature spécifique de ces problèmes.

Grâce au grand nombre de réponses, les résultats de notre enquête sont représentatifs. Nous avons donc pu les transposer en indices sur 100.

  • L'indice de fiabilité mesure la fiabilité de la marque sur une échelle de 100. Plus les problèmes signalés sont nombreux, et plus ces problèmes sont graves, plus le score est faible. Nos calculs tiennent compte de l’âge et de l’intensité d’utilisation de l’appareil.
  • L'indice de satisfaction est le score général sur 100 que les utilisateurs ont attribué à cette marque.

Quelles marques offrent les produits qui durent le plus longtemps, sans problème ?

Nous avons cherché à connaître la durée de vie des robots multifonction, des robots pâtissiers et des robots-cuiseurs, pour identifier les marques offrant les produits les plus durables et sans panne.

Pour ce faire, nous avons demandé aux participants de partager leur expérience avec leur appareil précédent, en précisant la marque et le type d'appareil, la durée d'utilisation avant le remplacement, ainsi que la raison de ce remplacement.

Dans notre analyse, seuls les appareils remplacés pour des raisons de fiabilité ont été pris en compte.

Quelles sont les marques de robots de cuisine les plus fiables ?

Dans notre étude, nous avons aussi bien pris en compte les robots multifonction que les robots pâtissiers et les robots-cuiseurs. Découvrez, pour chacune de ces catégories d’appareils, les problèmes les plus fréquemment rencontrés par les utilisateurs, ainsi que les marques jugées les plus fiables, et celles qui présentent un nombre de pannes et de problèmes au-dessus de la moyenne.

Vers les résultats de notre enquête

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