L’opérateur UNDO s’attaque au gaspillage de nos données mobiles

UNDO veut lutter contre le gaspillage mobile

Le marché des télécoms en Belgique est réputé pour ses prix élevés et son nombre réduit d'acteurs. Les grands opérateurs mettent aussi volontiers en avant leurs abonnements GSM les plus chers, avec données mobiles illimitées. UNDO est un opérateur mobile virtuel qui utilise le réseau d’Orange.

En plus de prix compétitifs et d’un fort engagement social et environnemental, UNDO veut, avec sa nouvelle offre, s’attaquer au gaspillage mobile en Belgique.

Mais qu’est-ce que cela signifie exactement, le gaspillage mobile ?

Selon l’IBPT, le régulateur belge des télécoms, la consommation moyenne de données en Belgique s’élevait en 2024 à 10,1 Go par carte SIM active. Il faut cependant savoir que des opérateurs comme Base, Orange et Proximus proposent aussi des abonnements GSM avec 300 Go. Ces clients tirent bien sûr la moyenne de consommation vers le haut.

On peut donc estimer qu’un peu plus de 80 % des utilisateurs de données mobiles en Belgique se contentent largement de 5 Go par mois, notamment parce que nous utilisons encore très souvent nos appareils mobiles lorsqu’ils sont connectés à un réseau Wi-Fi.

Concrètement, en 2024 nous avons envoyé en moyenne 60 SMS et passé 147 minutes d’appels par mois.

UNDO propose 4 abonnements allant de 4 € par mois pour 4 Go à 24 € par mois pour 40 Go. De plus, tous leurs abonnements n’incluent pas les appels et SMS illimités.

Tout le volume (minutes d’appel, gigas et SMS) que vous n’avez pas utilisé au cours d’un mois est automatiquement reporté sur le mois suivant. Ainsi, aucune minute, aucun giga ni SMS n’est perdu, et vous ne payez en tant que consommateur que ce que vous consommez réellement.

Ce principe de « zéro gaspillage » n’était jusqu’ici appliqué que par Base. Cet opérateur applique en effet le système Data Jump à tous ses abonnements, de sorte que les gigas inutilisés de chaque mois sont toujours reportés sur le mois suivant.

L'argument écologique : UNDO, premier opérateur "neutre en CO₂"

Outre une offre compétitive, UNDO véhicule également un message social et écologique concret. Une personne qui utilise quotidiennement son smartphone produit chaque année une quantité considérable de kg de CO₂ par an. UNDO souhaite donc compenser ces émissions pour être un opérateur neutre en CO₂.

De plus, pour chaque nouvel abonné, l'opérateur plantera un arbre supplémentaire dans sa forêt située en République Démocratique du Congo afin d’y créer un puit de carbone naturel.

Plus de 14 000 acacias ont déjà été plantés depuis leur lancement en 2023. Ils soutiennent également des projets de plantation d'arbres en Belgique et ont rénové une école maternelle dans un village congolais. D'autres projets sont également lancés dans ce même village afin de soutenir davantage la communauté.

Quant à l'application UNDO, elle vous permet de prendre part à toute une série d'actions visant à réduire notre empreinte carbone. Par ailleurs, selon l'abonnement choisi, vous obtenez des KG's. Ils vous permettent, via l'application Undo, de soutenir des projets visant à réduire les émissions de carbone.

UNDO offre des prix bas en Belgique

Si  les aspects sociaux et écologiques ne suffisent pas à vous convaincre de passer à UNDO, leur offre compétitive pourrait bien vous convaincre. L'opérateur propose quatre abonnements GSM qui sont tout simplement les moins chers de Belgique :

• Undo Zero Waste : 4 €/mois, 400 minutes d'appel, 400 SMS et 4 GB. Vous avez besoin de 1 ou 2 Go supplémentaires ? Vous payez alors 1 € par Go et par mois. 
• Undo Grow : 10 €/mois, 500 minutes d'appel, 100 SMS et 20 GB
• Undo Boost : 18 €/mois, appels illimités, 100 SMS et 30 GB
• Undo Wild : 24 €/mois, appels et SMS illimités, 40 GB

UNDO vise principalement le public qui se contente de 4 à 5 Go par mois et qui n’a pas forcément besoin d’appels et de SMS illimités. Si l’on compare avec tous les abonnements de base proposés par les opérateurs dans notre pays, il apparaît que l’offre d’UNDO n’est pas la moins chère, mais qu’elle peut tout de même représenter une économie intéressante si, par exemple, vous êtes client chez Base, Orange ou Proximus.

Dans le tableau ci-dessous, les promotions en cours n’ont pas été prises en compte. Si vous souhaitez savoir quel abonnement GSM est le plus avantageux pour vous et combien vous pouvez économiser, découvrez l’abonnement GSM le moins cher pour votre profil.

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Un nouvel opérateur mobile, une bonne nouvelle pour les consommateurs ?

À chaque arrivée d’un nouvel opérateur mobile en Belgique, ou lors de modifications de l’offre des petits acteurs, on se demande toujours si cela fera baisser les prix des abonnements. La plupart du temps, la réponse est malheureusement non. Malgré ses prix compétitifs et son approche « zéro gaspillage », UNDO n’a pas encore poussé la concurrence à réagir.

Et même s'il devait y avoir une réaction, elle pourrait se limiter aux opérateurs qui dépendent encore fortement de leurs abonnements mobiles, comme DIGI, hey!, Mobile Vikings, Mega et Yoin.

Les grands opérateurs tels qu’Orange, Proximus et Telenet se montrent beaucoup moins inquiets — et à juste titre : ils représentent encore près de 90 % du marché des packs télécom (c’est-à-dire la combinaison de deux services ou plus). L’impact d’un opérateur qui ne peut proposer que de la téléphonie mobile en Belgique reste donc limité.

À cela s’ajoute le fait qu’un acteur comme Mobile Vikings fait partie du groupe Proximus et que hey! telecom appartient à Orange Belgium. On peut donc supposer qu’ils n’ont pas pour objectif de mettre la politique tarifaire de leur maison-mère sous pression.

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