Comment profiter des fonctions connectées de votre compteur numérique?

Compteur numérique un outil pratique et gratuit pour mesurer votre consommation d'énergie

Le compteur numérique joue un rôle essentiel pour mieux connaître votre consommation d'énergie. Avec un compteur analogique, vous pouvez également surveiller votre consommation, mais vous devez alors prendre des notes quotidiennes avec un stylo et du papier. Ce n'est évidemment pas très pratique.

En Wallonie, près de 470.000 compteurs électriques numériques ont été installés.(plus de 357000 par Ores, plus de 98000 par RESA, plus de 16000 par Arewall)

En Région de Bruxelles-Capitale, près de 122000 compteurs numériques ont été installés.

Si vous souhaitez faire installer un compteur numérique, vous pouvez en faire la demande gratuitement à Bruxelles. En Wallonie, il y avait une prime jusqu'à la fin de 2023, mais depuis 2024, le compteur numérique est payant si vous en faites la demande vous-même et si vous n'appartenez pas à l'un des groupes cibles prioritaires. 

En savoir plus sur le compteur numérique

Méthode 1: portail web de votre gestionnaire de réseau

Avec un compteur numérique, vous pouvez contrôler votre consommation d'électricité et de gaz via le portail client en ligne de votre gestionnaire de réseau Ores ou RESA.

Environ 30% des ménages disposant d'un compteur numérique utilisent la plateforme myORES et 74% d’entre eux ont activés la consultation de leurs données en quart horaire (donc avec une précision à 15 minutes près).

À Bruxelles, Sibelga a lancé en novembre 2024 une application qui peut être téléchargée via Apple ou Google. Un portail suivra en fon2025. 

Vous obtenez un graphique avec un aperçu de la quantité d'électricité que vous prélevez et injectez (par exemple, si vous avez des panneaux solaires). Vous pouvez ainsi consulter quotidiennement votre consommation, au quart d'heure près. Vous pouvez ainsi détecter les pics et voir quels appareils consomment plus que nécessaire. 

Méthode 2: application de votre fournisseur

De plus en plus de fournisseurs proposent des applications pour mieux connaître votre consommation. Les grands acteurs comme Engie, Luminus, TotalEnergies et Eneco disposent déjà d'une telle application.

Par défaut, ces applications sont alimentées une fois par jour par les données de consommation collectées par votre compteur numérique. Comme pour le portail en ligne de votre gestionnaire de réseau, les données de consommation les plus récentes sont celles de la veille ou de l'avant-veille. Dans certains cas, elles offrent également la possibilité, moyennant paiement, de suivre votre consommation en temps réel à l'aide d'un dongle (voir méthode 3).

L'avantage de cette application est qu'elle vous permet non seulement de suivre votre consommation par kWh mais aussi les coûts sur une base journalière. Ces coûts sont calculés sur la base de votre contrat d'énergie personnel avec votre fournisseur. Vous savez donc ce que vous payez et pour quoi, et si votre avance mensuelle correspond à ce que vous avez consommé. Cela permet d'éviter les décomptes annuels où vous devez payer une majoration élevée ou vous faire rembourser un crédit.

Méthode 3 : applications intelligentes

Malheureusement, vous ne pouvez pas contrôler votre consommation en temps réel en vous contentant du site web ou de l'application. Si vous voulez être plus concis, une application intelligente peut être une solution. Grâce à elle, vous pouvez voir en direct et par seconde combien d'électricité vous consommez (et combien vous en récupérez si vous avez des panneaux solaires). Pour le gaz naturel, elle indique votre consommation toutes les cinq minutes.

Ces applications intelligentes se présentent généralement sous la forme d'un dongle que vous branchez sur le port utilisateur de votre compteur numérique. Ce port P1 est désactivé par défaut (sauf à Bruxelles), mais vous pouvez le faire ouvrir le jour de l'installation de votre compteur.

Par la suite, vous pouvez également le faire par téléphone (Ores) ou via le portail web de votre gestionnaire de réseau (Resa). Dans une application, vous pouvez ensuite utiliser des graphiques pour suivre votre consommation en détail. Certains fournisseurs comme Engie et Luminus proposent également cette option à leurs clients, moyennant le paiement d'un abonnement mensuel.

Mais l'offre de systèmes intelligents est bien plus large que celle des fournisseurs d'énergie. Vous trouverez un aperçu pratique des dizaines d'applications disponibles sur le site https://maconsosouslaloupe.be. Elles se présentent sous différentes formes et tailles et, en fonction des fonctionnalités et de la marque, leur prix varie considérablement. Nous avons testé les avantages et les inconvénients de 11 d'entre elles. Découvrez ici ceux que nous recommandons.

Mesures pour réduire votre facture d'énergie

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