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"NON"Remboursement de la différence avec concurrent

Closed Publique

Type de problème:

Vente

Plainte

I. M.

A l'encontre de: MediaMarkt

24-07-2024

Mediamarkt, se dit avoir les meilleurs prix! Vous trouvez moins cher: Nous vous remboursons et nous ajustons nos Prix!! Achat fait chez Médiamarkt, d'un disque dur, je le recois (contente de l'article), je vois qu'il est à 20 euros- cher chez Amazon (prix de base)et en plus qu'il y a une promo ( ouverte à tout le monde), réductionde10 euros, donc 30euros!! Bref, j'enachete un 2 eme, pour 30 euros demoins.. Mediamarkt ne veut pasrembourser,alors que leur conditions incluent bien les "promos temporaires", ils indiquent juste : soldes/ fin de stock, dans les exclusions!! Ils disent maintenant, que j'ai eu cette promo, car c'était une promo "prime",pour clients abonnés, alors que cette offre était ouverte à tout lemonde !!! ( comme les promos chez Mediamarkt, ...) En plus ils n'ont JAMAIS adaptés leur prix, qui reste + cher à ce jour !!! Ils font tout pour que le clientse fatigue et ne reclame pas son du. Ils bloquent lescommentaires sur facebook, pour que les autres clients ne voient pas cela.. Je vois qu'il y a eu d'autres plaintes pour lemême sujet ici sur test achat, et que les clients ont été remboursés sur leur compte. J'espère qu'il en sera de même.. Merci Test achat


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