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Abonnement help : 024258252

Résolue Publique

Plainte

V. M.

A l'encontre de: Proximus

09-02-2020

Bonjour, Je constate sur la facture concernant le numéro 0486.62.55.84 deux montants de 4,99 € Pour une consommation hors forfait dans l'abonnement mobile, la communication est Adult VOD XO26T - help: 024258252Solution souhaitéeJe souhaiterais l’arrêt immédiat de cet abonnement que je n’ai jamais demandé et le remboursement des montants déjà facturés et à facturer.Je vous remercie

Messages (2)

Proximus

A l'encontre de: V. M.

18-02-2020

Madame, Monsieur,Par la présente, je vous confirme vous avoir donné toutes les informations.Proximus vous remercie pour votre confiance.Cordialement,L'équipe ProximusBld du Roi Albert II 27, B-1030 Bruxelleswww.proximus.be[Proximus]Connect with us on:[Proximus Facebook] [Proximus Twitter] [Proximus YouTube] [Proximus LinkedIn] Sensitivity: Internal Use OnlyThis e-mail cannot be used for other purposes than Proximus business use. See more on s:www.proximus.be/maildisclaimer

V. M.

A l'encontre de: Proximus

20-03-2020

Tout est en ordre. Je cours remercie


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