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Abonnement resilié pour fermeture definitive

Closed Publique

Plainte

N. G.

A l'encontre de: Jims Fitness

11-02-2021

Bonjour.J'ai renouvelé mon abonnement au club jims le 03 juin 2020 pour une durée de 13 mois (12 mois et un mois offert. J'ai effectué un paiement unique pour la somme de 298.87 euros.Suite aux mesures françaises de confinement, je n'ai bénéficié de l’accès au complexe que du 03 juin au 29 octobre 2020 et je viens d'apprendre la fermeture définitive du club.J'ai donc payé 13 mois mais je n'ai bénéficié que de 5 mois de service.Je suis entré en contact avec l'entre prise jims par divers moyens concernant ce sujet mais je n'ai reçu aucune réponse concernant le remboursement du trop versé s’élevant à 8 mois d'abonnement.

Messages (22)

Jims Fitness

A l'encontre de: N. G.

01-03-2021

Bonjour,Nous proposons un remboursement de 50%Van Laecke Linda Ledenadministratie/Administration MembresJIMS NVNederzwijnaarde 29052 ZwijnaardeT:+32 9 396 11 81M: linda.vanlaecke@jimsfitness.com

N. G.

A l'encontre de: Jims Fitness

03-03-2021

Pourquoi seulement 50%? Sur quelle loi ou clause de contrat vous appuyez vous?Nous nous sommes envoyé une dizaine de mail depuis que cette plainte vous est parvenue et même dans vos calculs vous n'arrivez pas à me démontrer ce résultat. Si je suit votre raisonnement ici, vous me devez 62%les 12 % représentent tout de même plus de 30 eurosCordialement

Jims Fitness

A l'encontre de: N. G.

03-03-2021

Bonjour,Nous avons proposé de rembourser 50% = 149.43Eur de l'abonnement.Van Laecke Linda Ledenadministratie/Administration MembresJIMS NVNederzwijnaarde 29052 ZwijnaardeT:+32 9 396 11 81M: linda.vanlaecke@jimsfitness.com

N. G.

A l'encontre de: Jims Fitness

04-03-2021

oui effectivementmais vous maitrisez si bien la langue de bois que vous ne répondez jamais aux questionspourquoi 50% alors que vous m'en devez plus?votre proposition se base t'elle sur une loi ou une clause de contrat? si oui laquelle?votre façon de faire bornée consistant à "proposer" et "décider" de rembourser 50% de l'abonnement est elle systématique ou seulement quand c'est à votre avantage? par exemple me proposeriez vous 50% de remboursement si vous ne m'en deviez qu'un mois ou tout à coup vous seriez plus enclin à calculer au prorata?par exemple sur ce site, un autre adhérent de jims a eu un problème et a réclamé un remboursement de 8.86 euros. étrangement je ne vois nul part votre proposition de rembourser 50%. c'est bien vous qui avez répondu. est ce un oubli?

Jims Fitness

A l'encontre de: N. G.

04-03-2021

Bonjour,Le remboursement 50% sur les abonnements cash est la proposition qu'on fait aux membres qui payé cash.Van Laecke Linda Ledenadministratie/Administration MembresJIMS NVNederzwijnaarde 29052 ZwijnaardeT:+32 9 396 11 81M: linda.vanlaecke@jimsfitness.com

N. G.

A l'encontre de: Jims Fitness

05-03-2021

comme dit précédemment vous éludez les questionsvous faites ainsi peut être mais sur quelle base légale?auriez vous fait ainsi si j'avais payé "cash" mais que rembourser 50% de mon abonnement n’était pas à votre avantage?

Jims Fitness

A l'encontre de: N. G.

08-03-2021

Bonjour,Le remboursement de 50% est notre offre.Van Laecke Linda Ledenadministratie/Administration MembresJIMS NVNederzwijnaarde 29052 ZwijnaardeT:+32 9 396 11 81M: linda.vanlaecke@jimsfitness.com

N. G.

A l'encontre de: Jims Fitness

08-03-2021

Pour que ce soit bien clair. Je ne vous demande pas une "offre" et je ne suis pas en train de négocier avec vous.Il s'agit d'une rupture de contrat de la part de Jims Fitness.Vous devez me rembourser la somme exacte correspondant au trop perçu par Jim's Fitness

N. G.

A l'encontre de: Jims Fitness

08-03-2021

Pour que ce soit bien clair. Je ne vous demande pas une "offre" et je ne suis pas en train de négocier avec vous.Il s'agit d'une rupture de contrat de la part de Jims Fitness.Vous devez me rembourser la somme exacte correspondant au trop perçu par Jim's Fitness

N. G.

A l'encontre de: Jims Fitness

06-04-2021

Pour les personnes qui liront ce sujet. Voyez par vous même la mauvaise foi de cette entreprise. J'ai déposé plainte comme d'autres abonnés et pour ma part je peux attester qu'à l’étape actuelle de la procédure, le gérant a choisi de ne pas répondre à une convocation du conciliateur de justice.

Jims Fitness

A l'encontre de: N. G.

26-04-2021

Bonjour,Nous attendons toujours le numéro de compte de Monsieur.Van Laecke Linda Ledenadministratie/Administration MembresJIMS NVNederzwijnaarde 29052 ZwijnaardeT:+32 9 396 11 81M: linda.vanlaecke@jimsfitness.com

N. G.

A l'encontre de: Jims Fitness

03-05-2021

Vous êtes une hypocrite. Vous n'attendez pas mon numéro de compte puisque vous essayez de m'arnaquer sur la somme.D'ailleurs plusieurs autres membres vous ont contactée sur votre adresse mail et vous ne leur avez jamais répondu.Pour info aux lecteurs du sujet, une plainte collective contre le gérant Yves Marchello est en préparation. N’hésitez pas à vous joindre à moi.

Jims Fitness

A l'encontre de: N. G.

03-05-2021

Bonjour,Comme déjà indiqué à plusieurs reprises, nous attendons un numéro de compte sur lequel on peut faire le remboursement!Van Laecke Linda Ledenadministratie/Administration MembresJIMS NVNederzwijnaarde 29052 ZwijnaardeT:+32 9 396 11 81M: linda.vanlaecke@jimsfitness.com

N. G.

A l'encontre de: Jims Fitness

03-05-2021

vous me devez 185 euros et non pas 149

Jims Fitness

A l'encontre de: N. G.

03-05-2021

Bonjour,Pour la dernière fois: nous avons besoin d'un numéro de compte!Van Laecke Linda Ledenadministratie/Administration MembresJIMS NVNederzwijnaarde 29052 ZwijnaardeT:+32 9 396 11 81M: linda.vanlaecke@jimsfitness.com

N. G.

A l'encontre de: Jims Fitness

04-05-2021

pour un remboursement de quel montant?

Jims Fitness

A l'encontre de: N. G.

11-05-2021

Pour la dernière fois: veuillez demander à votre client son numéro de compte!!!Van Laecke Linda Ledenadministratie/Administration MembresJIMS NVNederzwijnaarde 29052 ZwijnaardeT:+32 9 396 11 81M: linda.vanlaecke@jimsfitness.com

N. G.

A l'encontre de: Jims Fitness

11-05-2021

pour quelle somme de remboursement?

Jims Fitness

A l'encontre de: N. G.

11-05-2021

Pour la dernière fois: 150EurVan Laecke Linda Ledenadministratie/Administration MembresJIMS NVNederzwijnaarde 29052 ZwijnaardeT:+32 9 396 11 81M: linda.vanlaecke@jimsfitness.com

N. G.

A l'encontre de: Jims Fitness

11-05-2021

sur quelle base légale?vous me devez 185 euros

Jims Fitness

A l'encontre de: N. G.

11-05-2021

Bonjour,Nous essayons de trouver une solution à l'amiable. Si vous refusez il n'a y aura aucun remboursement.Van Laecke Linda Ledenadministratie/Administration MembresJIMS NVNederzwijnaarde 29052 ZwijnaardeT:+32 9 396 11 81M: linda.vanlaecke@jimsfitness.com

N. G.

A l'encontre de: Jims Fitness

11-05-2021

hors de question de marchanderune dette est une dettecontinuez votre hypocrisie, ça donne une bonne image de votre entreprisea ce propos, qu'est devenu la page facebook de la salle jim's nancy? elle a été effacée parce que trop de personnes y faisaient des réclamations?


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