Jims Fitness

Bonjour, Je me permets de vous contacter concernant mon bannissement des clubs jims, décision que je trouve injuste et disproportionnée. Je suis membre de votre club depuis sept ans et je m’entraîne régulièrement dans cette salle. Durant toutes ces années, je n’ai jamais eu le moindre problème avec le personnel ni avec les autres membres. J’ai toujours respecté le règlement et j’ai toujours apprécié m’entraîner au sein de l'établissement. Cependant, depuis quelque temps, j’ai constaté une dégradation progressive de la salle : matériel fréquemment en panne, douches froides, casiers cassés et augmentation des vols. En tant que client fidèle, j’ai d’abord souhaité faire remonter ces problèmes de manière constructive. Il m’a été indiqué que la manageuse était la personne à contacter. Malheureusement, les échanges avec celle-ci ont été compliqués. Face à l’absence de solutions concrètes, j’ai alors laissé un avis négatif sur Google, dans lequel j’ai exposé ces problèmes ainsi que mon ressenti sur la gestion du club. Cet avis a été rédigé sans insultes ni propos irrespectueux, dans le seul but de donner un retour honnête et factuel en tant que client. Suite à cela, j’ai été banni, ce que je considère comme scandaleux. Je pense qu’un client a tout à fait le droit d’exprimer un avis négatif tant qu’il reste respectueux, sans que cela entraîne une sanction aussi lourde, d’autant plus un bannissement de l’ensemble des clubs jims. Je souhaiterais donc savoir quelles solutions peuvent être envisagées, car cette situation me semble profondément injuste. Mon objectif n’a jamais été de nuire, mais simplement d’exprimer des problèmes réels rencontrés dans la salle. Je reste bien entendu ouvert à un échange ou à une discussion afin de clarifier la situation. Je vous remercie par avance pour votre attention et j’espère une réponse de votre part. Cordialement, Nassim

bonjour, ayant un litige avec Jims à Marcinelle, je me permet de prendre contact avec vous . j ai essayer de discuter avec eux mais ne veulent rien entendre. il y a peut - être approximativement 2 ans j ai fais résilier mon abonnement. Je me suis présenter chez eux mais la personnes au guichet ma dit qu' il y avais pas de soucis mais qu' il avait un problème informatique mais qu' il ferait le nécessaire une fois ce problèmes résolut. n'ayant reçus aucune facture, facture de rappel, de recommander ou autres je me suis dit que le Mr avait fait ce qu' il faut pour résilier l abonnement. et ici a ma grande surprise je reçois une mise en demeure pour un montant de 652,47 euro. j ai contacté Jims fitness de Marcinelle la ou j étais affilier mais réponde négativement . Et sait pourquoi je me rabat vers vous . je leur ai demandez les factures, preuves ...de celles-ci mais aucune réponses pouvez vous faire le nécessaire svp afin d éviter des procédures ultérieurs

Chère Madame, Monsieur, Le 04.02.25 j'ai reçu une facture de votre part pour un montant de 118,63 Il doit s'agir d'une erreur car au mois de novembre j'ai reçu un montant à payer de 88.81€ celle-ci à été payée en 2 fois au mois de janvier ce montant était pour le mois de juillet et août. Début octobre je me suis rendu sur place et demander à résilier le contrat, la dame m'a confirmé verbalement que tout était en ordre. Comme je n'ai reçu aucun mail de non paiement de jims et aucune demande de retrait de leurs parts car il y avait une domiciliation. J'en conclut que le contrat est bien résilié. Je conteste cette facture, que je ne paierai pas et je vous demande de l'examiner. Cordialement, mes amitiés Ps: à ce jour vous me réclamez.la somme de 119.24€ avec la société alektum et 192.06 avec la société jims pour les mêmes mois. Veuillez me confirmer par écrit, dans les 15 jours suivant la réception de la présente, que vous avez définitivement mis fin à toute action de recouvrement à mon encontre. Cordialement,

Il y a deux jours il y a eux une altercation entre 2 abonné dont je me suis mise entre les 2 personnes hier on me convoque chez jims anderlecht pour ce problème et le gérant me mes au courant que soit disant que j aurait eu des mains baladeuse vis à vis de la personne et que je ne l et pas touché cette personne et j ai plusieurs personnes qui peuvent en témoigner ena faveur elle crée des histoires a tous le monde et qu'elle sens prend à un membre du personnel la on la garde mes pour moi que soit disant que j ai eu des mains baladeuse on me mes dehors je pourrais dire merci à myriam zaoudi pour ta plainte non fondé et trouve scandaleux que jims anderlecht garde cette personne