Plaintes les plus récentes

K. V.
22-05-25

problemes de payement

bonjour, ayant un litige avec Jims à Marcinelle, je me permet de prendre contact avec vous . j ai essayer de discuter avec eux mais ne veulent rien entendre. il y a peut - être approximativement 2 ans j ai fais résilier mon abonnement. Je me suis présenter chez eux mais la personnes au guichet ma dit qu' il y avais pas de soucis mais qu' il avait un problème informatique mais qu' il ferait le nécessaire une fois ce problèmes résolut. n'ayant reçus aucune facture, facture de rappel, de recommander ou autres je me suis dit que le Mr avait fait ce qu' il faut pour résilier l abonnement. et ici a ma grande surprise je reçois une mise en demeure pour un montant de 652,47 euro. j ai contacté Jims fitness de Marcinelle la ou j étais affilier mais réponde négativement . Et sait pourquoi je me rabat vers vous . je leur ai demandez les factures, preuves ...de celles-ci mais aucune réponses pouvez vous faire le nécessaire svp afin d éviter des procédures ultérieurs

Clôturée
E. M.
05-03-25

Réclame une somme par huissier sans envoyer de courrier de paiement, de tentative de préprélèvement

Chère Madame, Monsieur, Le 04.02.25 j'ai reçu une facture de votre part pour un montant de 118,63 Il doit s'agir d'une erreur car au mois de novembre j'ai reçu un montant à payer de 88.81€ celle-ci à été payée en 2 fois au mois de janvier ce montant était pour le mois de juillet et août. Début octobre je me suis rendu sur place et demander à résilier le contrat, la dame m'a confirmé verbalement que tout était en ordre. Comme je n'ai reçu aucun mail de non paiement de jims et aucune demande de retrait de leurs parts car il y avait une domiciliation. J'en conclut que le contrat est bien résilié. Je conteste cette facture, que je ne paierai pas et je vous demande de l'examiner. Cordialement, mes amitiés Ps: à ce jour vous me réclamez.la somme de 119.24€ avec la société alektum et 192.06 avec la société jims pour les mêmes mois. Veuillez me confirmer par écrit, dans les 15 jours suivant la réception de la présente, que vous avez définitivement mis fin à toute action de recouvrement à mon encontre. Cordialement,

Clôturée
L. B.
21-11-24

Mise en demeure

Bonjour, chaque mois je paye péniblement mon abonnement Jim’s évidemment vu que ça fait deux ans que je n’y vais plus mais que pour résilier leur abonnement on dirait qu’il faut vendre un rein mais bref je paye n’y allant plus et depuis un moment je reçois des mise en demeure avec des menaces de visites à domicile sans aucun recommandé j’en ai payé 2 avec des sommes de 130€ mais la je pense que c’est juste une arnaque à ce stade, pourquoi je ne reçois aucun recommandé Jim’s ou appel sérieux? Une société qui n’a rien à avoir et sans aucun recommandé? Ne vous inscrivez jamais chez Jim’s on y sort jamais et ce n’est que des problemes

Résolue Traitée par Testachats
A. R.
24-10-24

Plainte pour attouchements non fondé

Il y a deux jours il y a eux une altercation entre 2 abonné dont je me suis mise entre les 2 personnes hier on me convoque chez jims anderlecht pour ce problème et le gérant me mes au courant que soit disant que j aurait eu des mains baladeuse vis à vis de la personne et que je ne l et pas touché cette personne et j ai plusieurs personnes qui peuvent en témoigner ena faveur elle crée des histoires a tous le monde et qu'elle sens prend à un membre du personnel la on la garde mes pour moi que soit disant que j ai eu des mains baladeuse on me mes dehors je pourrais dire merci à myriam zaoudi pour ta plainte non fondé et trouve scandaleux que jims anderlecht garde cette personne

Résolue
A. L.
02-10-24

Abus ,non suivi de résiliation

Bonjour , j'ai reçu par un mandataire du recouvrement à payer immédiatement : 99,56 euro après avoir eu des rappels ( soi disant ) j'ai téléphoné en expliquant que j'avais résilié mon contrat il y a plus d'1 an , mais surtout que l'on me demande 3 mois d'abonnement de Jims à Montignies ou je n'y ai jamais mis les pieds , j'étais inscris à La Louvière depuis presque 2 ans et 15 mois que je n'y vais plus . Avril - mai - juin 2024 à Montignies , j'ai eu le covid ainsi que mes grands parents qui ont failli partir tout les deux et cela en mai - juin . c'est inadmissible de ne pas arrêter les contrats lorsque l'on demande et encore plus lorsque vous voyez un lieu ou vous n'avez jamais été . fini pour moi le sport , il n'y a plus rien de sérieux . Je dois néanmoins payé , après des échanges par téléphone ou L'ont à rien voulu entendre.

Résolue

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