achat pile

Bjr, j'ai acheté des téléphones portables twist 304 dans le magasin proximus de marche en famenne il y a quelques années. Comme le délai de garantie était dépassé, je n'ai pas conservé la boîte de ces téléphones, ni le ticket de caisse d'achat. Ce jour je me rends à ce même magasin pour y acheter des piles de remplacement, et les serveurs refusent de me les vendre sous prétexte que je n'ai pas de ticket de caisse. Par contre ils me proposent d'acheter des nouveaux téléphones, soit 40 E € pour 1 ou 80€ pour 3. Je demande donc à proximus de me vendre des piles Ad Hoc pour ces deux téléphones portables

Cher Monsieur Plasman,Je vous confirme avoir pris contact par mail avec le Proximus Center de Marche-en Famenne ce mercredi 20 octobre 2021.Je reviens vers vous dès réception dune réponse de la part du point de vente.Merci pour votre confiance.CordialementLaurence de léquipe Proximus.Questions ou remarques?Essayez nos outils en ligne:www.proximus.be/supportwww.proximus.be/videowww.proximus.be/forumwww.proximus.be/biendemarrerOu appelezgratuitement le 0800 33 800Pour vous aider encore plus efficacement , veuillez avoir une facture à portée de main. Vous y trouverez votre numéro de téléphone/de ligne sur laquelle votre internet et/ou votre Proximus TV est installé(e) Laurence du service à la clientèle de Proximus.Operator Senior Helpdesk CUO-CFFConnect with us on:Sensitivity: Internal Use Only - Only for Proximus business use. See more on s:www.proximus.com/respect-confidentiality