Bonjour,Je suis enseignante et je prends le train depuis plus de 15 ans pour me rendre à mon travail. Mon temps de trajet est de 2h02 (aller-retour) par jour. Ce temps m'est précieux car je travaille dans le train. Je n'ai pas ce temps dispo à la maison pour travailler.Pour des raisons pratiques, je me suis installée à l'endroit possédant une tablette pour pouvoir travailler. Mais, dans les trains S8 (je crois) seules les premières classes ont des tablettes. Un quart des places dans le train était à peine occupées . La place disponible pour mettre ses jambes est identique que ce soit en première ou en seconde classe. Le seul avantage de la première classe est donc la présence de tablette.Le contrôleur de train a été désagréable ! Il a voulu que je paie la différence par rapport à un abonnement de seconde classe. N'aurait-il pas simplement, dû me dire : Veuillez prendre place dans la partie seconde classe. J'ai refusé de payer ce supplément et il a appelé la police. A la descente du train, 2 gaillards baraqués et armés sont venus m'interpeler. Je leur ai expliqué mon problème pratique : le voici : Il y a donc plusieurs trains que je ne peux pas prendre puisque je ne peux pas travailler dans le train. Il n'y a pas de tablette en seconde classe. C'est tout à fait incompréhensible pour moi car certains trains, beaucoup plus vieux, ont des tables sur lesquelles on peut travailler. La plupart des trains que je prends ont ces tablettes. Installer ces tablettes ne prend pas de place puisqu'elles sont attachées au siège précédent. Elles ne coûtent pas des millions et favorisent l'utilisation du train comme transport en commun.Voilà ce que le policier m'a répondu : Ces trains ne sont pas très confortables c'est vrai. Mais, le rôle d'un train est de transporter les personnes et non qu'elles puissent s'assoir. Si vous êtes debout dans un train car il est trop bondé, vous ne pouvez pas réclamer et vous devez payer votre billet normalement. Vous pouvez faire une réclamation auprès de la SNCB mais elle ne sera pas prise en compte, ils ne la traiteront pas.Ils ont donc dressé un pv (?) J'ai été régularisé ce billet en pensant payer la différence pour le trajet Bruxelles-Nord -Ottignies en première classe Et j'ai dû payer 75 euros ! Vous rendez-vous compte de la somme que cela représente ? C'est scandaleux ! Je ne suis pas une délinquante, je n'étais ni agressive, ni ne représentais un risque pour la sécurité. Pourquoi ce traitement ? Pourquoi cette somme si élevée ? Je sais que la SNCB n'est pas une entreprise florissante, a-t-elle tant besoin d'argent ? Enormément de personnes se plaignent des retards fréquents à la SNCB. Egalement de la suppression de plusieurs trains et de plusieurs gares. Le comportement du contrôleur et des policiers ainsi que l'amende reçue est-elle en adéquation avec l'image que veut donner la SNCB ? Cela favorise-t-il l'utilisation des transports en commun ?Il serait judicieux de me rembourser ces 75 euros et que je ne paie que la différence entre un ticket seconde classe et un ticket première classe entre Bruxelles-Nord et Ottignies.Il est évident que j'aimerais faire évoluer cette situation et que tous les trains soient aménagés avec tablette pour favoriser leur utilisation.Merci
