arnaque de my collections

Bonjour,je désire porter plainte contre la société MY COLLECTIONS qui nous envoie une mise en demeure d'huissier de justice en nous réclamant la somme de 96.06 euros pour une commande 20,90 euros qui aurait été passée le 18/11/19 et que nous n'aurions pas payée. Aucune commande n'a été faite à cette société.L'huissier que j'ai contacté m'a affirmé que nous avions reçu 3 mails de rappel et que ceux-ci sont restés sans réponse.Nous n'avons reçu aucun mail de leur part.Donc, ils nous facturent des frais administratifs et de recouvrement.Nous n'avons aucun bon de commande (puisqu'il n'y a jamais eu commande) et quand je téléphone à cette société, personne ne répond.Grosse arnaque.Quand je fais des recherches sur cette société, je remarque que je ne suis pas la seule et loin de là, a être victime de ces gens.

Bonjour,Veuillez nous communiquer votre numéro de client s.v.p.Bien à vous,My CollectionsService ClientèleMy CollectionsBpost EMC - My Collections bvPostbusBoite postale 9657Bedrijvenzone Machelen Cargo Building 829 C1830 MachelenT: 02899 20 66 E: service@mycollections.comIBAN: BE85363105668406

Je n'ai pas de numéro de client vu que rien n'a été commandé. J'ai juste un numéro de dossier c'est à dire la référence du dossier chez l'huissier SPRUYT, dossier 5598722041223.