BAGAGE PERDU NON REMBOURSE

Bonjour, J'ai voyagé avec Turkish Airlines en date du 14.03.2024, lors de mon arrivée à l'aeroport mon baggage n'était pas la. Ils m'ont dit qu'ils le retrouveraient rapidement. J'ai déposé une plainte et après plusieurs jours ils m'ont dit qu'ils ne l'avaient pas trouvé mais qu'ils avaient 21 jours pour continuer leurs investigation. Les 21 jours sont maintenant largement dépassés et je n'ai toujours pas de nouvelles. Je suis photographe et cineaste, j'avais du materiel important dedans pour mon travail..C'est inacceptable de leurs part de rester sans réponses.Bien à vous