Commande pas réçue. Fausse information.

Bonjour, ja' fait la commande internet 925404. La livraison été attendue pour le 21.12.2020 entre 8 et 11 a.m. La commande n'est jais arrivéee chez moi. Et pourtant sur le site du transporteur il est marqué que la commande a été livrée à 18:26, ce qui est faux, vu que je suis restéè toute la journéè à la maison ( et ma famille aussi, vu la situation actuelle) et la commande et bien volumineuse, donc il est impossible de ne pas la voir...J'ai appellé 2 fois l'entreprise et ils n'ont pas donnée aucune explication. Ceci c'est de la fraude!