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Concerne Fibre, Problèmes implantation “floorboxes” copropriété Tervueren 49

Closed Publique

Type de problème:

Autre

Plainte

J. D.

A l'encontre de: Proximus

02-04-2025

’25-04-02Me Bonjour, Concerne Fibre, Problèmes implantation “floorboxes” copropriété Tervueren 49 À ce jour, aucun retour concret si ce n’est 1 message tél. qu’on allait me rappeler… Si la coupure définitive du cuivre est bien prévue le 15 avril, les raccords fibre doivent se faire en urgence et les différents copropriétaires clients proximus doivent être avertis sans délai ! NB : Suite à la visite de Mr Mahieu, technicien Proximus, en 2025-02-27Je, nous avec le syndic attendons toujours “Le nouveau projet est toujours en cours de validation du côté de Proximus.” !!!! ——————————— Proximus A l'encontre de: J. D. 27-03-2025 Madame, Monsieur, Je vous confirme avoir pris en charge la plainte de …. Nous informerons le client aussi vite que possible du suivi de la plainte. Cordialement, Catherine L'Equipe Proximus. *********************


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