Cher DELHAIZE,Certes, vous indiquez que vos conditions de vente sur votre site web indiquent bien (sous la rubrique Retrait-Livraison (!) qque vous ne reprenez pas les vidanges, mais sur DELHAIZE ONLINE, durant toute la procédure d'achat en ligne, y compris au moment de la facturation des vidanges, il n'est indiqué à aucun moment que les vidanges ne sont pas reprises. "Cacher" cette information dans les conditions générales, de surcroit sous titre général, ne peut qu'induire le consommateur en erreur. Qui va consulter des conditions générales pour acheter des sardines, de l'eau et de la margarine? C'est là-dessus que mise Delhaize. Et c'est pourquoi je demande un geste envers quelqu'un qui s'estime trompé et qui de surcroît est lourdement invalide à plus de 66% et qui commande justement à cause de cela chez Delhaize Online.Merci d'avanceFrédéric Cavallier