Bonjour, Début juillet je suis allergique en boutique Proximus afin de demander l installation des services télé et internet. Quelques jours plus tard, rdv est fixé pour le 19/07/22. On me téléphone la veille, soit le 18/07/22, pour reporter au vendredi 22/07/22 en me promettant qu’on ne bougera plus mon rdv. On me téléphone ensuite le 20/07/22, me disant que mon rdv est reporté à une date indéfinie, mais le lundi ou mardi de la semaine suivante et que l’on me rappellera. Je reçois ensuite un email qui m’annonce une date d’installation au 12/12/2022, soit 1 MOIS après la date initiale !!! Je téléphone donc pour demander des explications. Ce à quoi on me répond que c’est la seule date disponible. C’est juste honteux de profiter de son monopole de la sorte !Comment vais-je faire pour travailler pendant cette période??? Est-il possible de trouver une solution?Merci et belle journée.Cordialement,Anicée Zanella
