Dedommagement

Bonjour, je demande un dédommagement suite à un problème technique sur ma ligne (internet, télévision, téléphone fixe)

Madame, MonsieurJe vous informe la clôture du dossier CPTBE00931007-01 .En effet, monsieur ne donne aucun compte client, ni référence, ni adresse pour qu'on puisse analyser la réclamation.Sans coordonnées et malgré avoir fait quelques recherches, je n'ai pas assez d'information pour mener à bien ce dossier.Je vous remercie pour votre confiance.Cordialement,isabelleL'équipe Proximus[Proximus]Connect with us on:[Proximus Facebook] [Proximus Twitter] [Proximus YouTube] [Proximus LinkedIn] Sensitivity: Internal Use OnlyThis e-mail cannot be used for other purposes than Proximus business use. See more on s:www.proximus.be/maildisclaimer

Mon numéro de client est le 622699645 au nom de Dehard Francis (qui est mon mari). À présent que vous êtes en possession de ces données j’aimerais que mon dossier soit réouvert et profiter de votre geste commercial pour le désagrément causé. Merci. Bien à vous. Chapelle Marcelle.

Cher client,Votre plainte(CPTBE00931007-01) a été prise en charge. Nous vous donnerons les informations nécessaires lors d'un prochain contact.CordialementL'Equipe ProximusConnect with us on:===== Received from plaintes@test-achats.be on 2020-06-18-12.49.41.000000 ======Marcelle Chapelle Unsubscribe--Ref. [THREAD_ID:192966440932]