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domiciliation non demandée

Résolue Publique

Plainte

J. E.

A l'encontre de: Proximus

08-07-2019

Bonjour.Client proximus de longue date et sans problèmes de paiement proximus profite de la souscription d'une offre conjointe sur un gsm pour passer en domiciliation toutes mes facture.Cela n'a jamais été clairement porté à ma connaissance (on me parle vaguement de conditions générales) et je n'ai signé aucun document autorisant une domiciliation bancaire.Ce procédé va avoir deux inconvénient, le compte étant approvisionné irrégulièrement :- le risque réel de factures impayées- les frais pour domiciliation refusée et éventuels frais de rappel


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