Bonjour, notre vol entre Ténérife et Charleroi du 12 septembre de 5h45 (décollage) a été annulé quelques heures avant ce décollage. Nous souhaiterions bénéficier d'une compensation pour annulation et un dédommagement des frais engendrés suite au réacheminement du vol vers Eindhoven (au lieu de Charleroi). Lorsque j'essaie d'obtenir ces dédommagement et cette compensation, le site de Ryanair empêche le d'entrer la demande soit disant parce que le vol aurait été annulé plus de 14 jours avant la date du vol (voir capture d'écran annexée) ce qui est faux évidemment.
Les frais de train nécessaires pour l'acheminement en train entre Eindhoven et LLN s'élèvent à 108 euros pour 2 personnes.
