Lettre recommandée perdue chez bpost

Bonjour,une lettre recommandée déposée et enregistrée par bpost à Louvain le 6 mai 2022 est toujours restée chez bpost et n'ai jamais été envoyée !Je soupçonne que cette lettre à été égarée ? En attendant, cette lettre contenant des traductions m'ont coûté plusieures centaines d'euros (pas loin de 1000 euros).En effet,je réside à l'étranger et j'avais mandaté une société pour effectuer le travail de traduction mais aussi les déplacement et le coût des différentes légalisations.De plus ces documents devaient servir à obtenir un visa ici dans mon pays de résidence !!!!......et donc je vais devoir retourner en Belgique = frais d'avion + frais de logement ....