Bonjour,J'ai passé une commande en date du 2 mai 2024. Vous avez reçu cette commande dès le lendemain afin que je puisse être livrée dans les 24 à 48h. Nous sommes le 19 mai et je n'ai toujours rien reçu. Je vous ai laissé une instruction de livraison, laquelle a bien été reçue puisque c'est indiqué sur votre site. À savoir, qu'en cas d'absence, il suffit de déposer le colis dans le garage, lequel est ouvert. Or, j'ai reçu une notification que la livraison n'avait pas été possible car j'étais absente, en date du 14 mai ! Or, je n'étais pas absente ! Ensuite, lorsque je souhaite suivre mon colis, vous indiquez que je suis ... En congés ! Ah bon? Je ne suis pas en congés d'une part. Et d'autre part, des instructions de livraison avec photos vous ont été envoyées. J'ai réellement l'impression que l'on se moque de moi. Cette commande était urgente et l'est toujours ! Je n'ai pas forcément les moyens pour passer commande ailleurs sinon ce serait déjà fait!! Merci de faire le nécessaire au plus vite avant que je ne prenne d'autres dispositions et de manière beaucoup moins amicale.En vous remerciant pour votre compréhension..
