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Machine contre condensation dans la chambre

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Plainte

S. D.

A l'encontre de: MURPROTEC

27-02-2021

Bonjour , nous avons demandé à Murprotec de nous trouver une solution pour contrer la condensation du plafond de notre chambre. La Machine installée dans notre chambre contre l’humidité ne fonctionne pas, demande de retour et remboursement, les problèmes de condensation se sont même encore plus aggravés et ma compagne avec son asthme commençait à avoir des difficultés à dormir à cause des champignons s’y dessus de nos têtes lorsque nous dormions. Maintanant nous avons remplacer tout le tout et l’isolation pour ne plus subir de problèmes de condensation.

Messages (1)

S. D.

A l'encontre de: MURPROTEC

26-03-2021

Bonjour j’ai envoyé ce jeudi 25 un message pour leur expliquer que je n’avais toujours pas de retour de leur part .concernant le remboursement de l’acompte et le retour de tout le matériel défectueux livré, je n’ai toujours pas eu de propositions et où de dates pour l’enlèvement du matériel ni remboursement du matériel acheté à l’époque.je souhaite réparation au plus vite donc je vous demande d’entamer la démarche administrative. Depuis mon premier mail du mois de mars 2020 ça commence à devenir très long cette procédure


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