Ont m envoie des colis dont je ne veux pas

Madame, messieursNous nous référons à votre courriel repris en bas - code CPTBE00879529-30.Nous avons mis fin à l' abonnement de madame Schrure (client 211029).Elle ne recevra plus de colis à l'avenir.Nous annulons la facture 570163 et tout est en ordre.Nous nous excusons du déroulement de choses peu satisfaisant, étant da» à un malentendu.Nous espérons que le problème de madame Schrure a été résolu et que la plainte déposée pourra etre annulée.Bien à vous,My CollectionsService ClientèleMy CollectionsBpost EMC - My Collections bvPostbusBoite postale 9657Bedrijvenzone Machelen Cargo Building 829 C1830 MachelenT: 02899 20 66 E: service@mycollections.comIBAN: BE85363105668406