Prelevement automatique

Bonjour, Easyjet vient de prélever sur mon compte le montant de la cotisation annuelle de leur programme easyjetplus, sans me prévenir 40 jours avant comme cela est prévu dans leurs conditions. Je ne suis plus intéressé par ce programme.Il n'y aucun moyen de les joindre, et ils ne répondent pas mes messages.