Nous avons acheté une table overstock qui vaut 1600€. Dimanche 19 degrés dehors, nous mangeons pour la première fois sur notre nouvelle table, nous portons un pull car le soleil n'est pas intense. Nous remarquons des trous précis, profonds, à divers endroits sur notre nouvelle table de qualité!!! table DE JARDIN, pas d'intérieur!!!!!! Nous paniquons bougeons la vaisselle, les assiettes , les plats, les verres... Les trous se multiplient sous nos yeux, il apparaissent l'un après l'autre en moins d'une minute il y en a des nouveaux!!!! on regarde en l'air... quelque chose tombe du ciel?????? quelques nuages mais il ne pleut pas!!! on dirait une pluie acide??? on regarde partout, personne ne fume, personne ne fait de barbecue, les trous continuent à apparaitre rapidement sous nos yeux. et puis on comprend que le léger rayon de soleil fait fondre la table en moins de une minute en se reflétant dans nos verres.... verres qui n'ont pas été abandonnés, ou oubliés ou laissés sur la table!!! aussi, petite précision nous avions des sets de table mais le reflet donne à coté!!!! Nous décidons de prendre directement des photos et pour être certains que personne ne puissent douter de la véracité des faits nous filmons moins d'une minute! ce qui venait de se produire était irréaliste et il est évident que aucun de leurs modes d'emploi ne dit que cette table D'EXTÉRIEUR fond avec un petit rayon de soleil en moins d'une minute, qu'il faut absolument la laisser à l'ombre ou à l intérieur et qu'on peut ne manger dessus que sous la pluie!!!!! NOUS AVONS SUIVI LES INSTRUCTIONS ET LE MODE D'EMPLOI. Nous avons directement ouvert un dossier de dommage sur le site overstock. Nous avons envoyé photo et vidéo. Nous avons également téléphoné car il y a un call center 7/7. Le monsieur très gentil a toute de suite deviné de quelle table il s'agissait , il savait que c'était du polywood sans que je lui dise. Il m'a dit que ce problème était connu, que les vendeurs ne conseillaient jamais cette table!!! Malheureusement étant en confinement je n'ai pas eu de conseil et ai commandé par internet! la réponse d'overstock suite à mon dossier est que ce n'est pas leur problème car la table est arrivée en bon état. il informe dans le mode d'emploi qu'el faut être attentif au plats chauds, barbecue et ne pas y abandonné de verre au soleil... et il nous propose 15€ pour remplacer la planche abimée. Nous voulons un échange avec un table de la même valeur et dans un autre matériel qui ne fond pas. Mais pourquoi vendent ils encore cette table alors qu'ils savent qu'elle fond avec un léger rayon de soleil belge?
