Problème de remboursement

Bonjour,Après 2mois d'attente pour une livraison qui devait prendre quelques jours, j'ai annulé ma commande et ai commandé le produit dont j'avais besoin ailleurs. Le SAV d'electro lommelen à confirmé mon annulation et m'ont dis qu'ils me rembourserait. Cela fait cependant 2semaines que j'attends mon remboursement. Le sav est plus qu'antipathique, et ne me donne pas de réponse concrète quant au remboursement..

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Ceci ne répond en rien au fait que j'attends mon remboursement depuis 2semaines!! Je m'en contrefiche de vos tickets de réponse ou vous me prenez pour une idiote! Je veux mon remboursement c'est tout!