Pouvez-vous partager.Je voudrais déclarer la mauvaise fois et le travail de cochon de zalando.J’ai commandé une veste chez eu en décembre 2017 que j ai payé en janvier.En février j’ai reçu un premier rappel, sur ce je leur envoi la preuve de payement.2 mois plus tard je reçois un e-mail de l’huissier de justice comme quoi je n’avais pas payé, je renvois la preuve encore.E reçois ensuite un e-mail de l’huissier (intrum) comme quoi la preuve était fausse.Je leur envois donc une preuve que j’ai été chercher personnellement au Belfius de Wepion.Je leur envoi, il me répondent que zalando n a pas reçu de payement.Je renvoi donc il y a une semaine une preuve de paiement a zalando, 24h plus tard je reçois un e-mail comme quoi ils ont reçu mon payement (4 mois plus tard) mais c est à moi à payer les frais chez intrum alors que c’est zalando qui a fait une erreur...Je sonne à zalando aujourd’hui, je tombe sur le responsable des factures un gars ingrats qui refuse d’avouer sa faute et qui nous rie au nez.Je voudrais juste que ceci soit partagé sur Facebook pour éviter que d’autres personne ne se fassent avoir.
