probleme de facture

bonjour ,j'ai un probleme avec cette société qui ma dit que je n'avait rien a payer pour un callecon et résulta je me retrouve avec une facture de de 50.65 euro et une menace d'aller a l'uisssier alors que je n'est rien signé .j'ai essayer de les contacter par mail mais aucune réponse jai essayer d'annuler l'abonement rien a faire vous devez maider svpje souaite ne plus rien avoir avec eux cest une arnaque impossible de joindre un document il menvoie tu sur papier et les photo sont trop grosse 4mb et lalimite est de 3 mo mais je peux vous les envoyer par email si besoin encore merci de votre aide