Bonjour Monsieur,Nous accusons bonne réception de votre plainte CPTBE00366349-77Apres vérification il apparait que sur notre site et en magasin les articles repris par l'action 21% étaient clairement mentionnés par un étiquetage spécifique.Ci plus bas voici ce que vous pouviez trouver comme précisions concernant les groupes bénéficiant de l'action. Il est également précisé « quasiment tout l'ensemble de l'assortiment » ce qui sous-entend l'exclusion de certains produits malheureusement les produits repris sur votre ticket de caisse ne sont pas concernés par cette action.Si vous ne désirez pas conserver ceux-ci n'hésitez pas à vous présenter au service après-vente de notre magasin muni de vos achats dans leurs emballages d'origines et de votre ticket de caisse. Nos collègues du département se chargeront de la reprise de ceux-ci.Quels groupes de produits participent à l'action TVA ?Presque tous les groupes de produits participent à l'action « 21% de TVA, pas pour moi ! » ! Êtes-vous à la recherche d'un produit parmi les catégorie téléviseurs, audio, photo, vidéo, drones, smartphones, smartwatches, ordinateurs, tablettes, écrans, imprimantes, appareils électroménagers ? Alors vous trouverez certainement votre bonheur pendant l'action TVA.« 21% de TVA ? Pas pour moi ! » est une action promotionnelle organisée par MediaMarkt. Pendant la durée de cette action, MediaMarkt paye la TVA sur quasiment tout l'ensemble de l'assortiment. Cela signifie que de nombreux produits sont disponibles à des prix très bas.Je vous souhaite une agréable journéeChantal MasyAsistant Front-End02 389 32 67Media Markt Braine-l'Alleud Chaussée de Charleroi 18 BE 1420 - Braine l'Alleud