Version FR ci-dessousBeste,Op 23 april 2020 hebben we een Shiba bij jullie gekocht. Op zijn paspoort, en ook van wat je ons verteld hebt, is de hond zeven maanden oud. We hebben 750 euros betaald. In uw kantoor hebben we aan uw medewerker gevraagd waarom de hond niet veel haar op zijn poten, oren en staart had. Ze vertelde ons dat het door de rui kwam omdat de hond ongeveer 6 maanden oud is en op die leeftijd veel haar verliest.Dezelfde avond gingen we naar onze dierenarts die bevestigde dat de algemene toestand van de huid van de hond niet normaal is en dat de hond, te oordelen naar zijn gebit en testikels, tussen 1 en 2 jaar oud is, en zeker niet 7 maanden oud. U heeft op 13 mei een volledig verslag met fotos ontvangenAangezien dat:- de hond is meer dan 7 maanden oud en dat de prijs daalt met de leeftijd.- het paspoort is vervalst- de hond heeft een dermatitis en hyperkeratose volgens laboratoriumrapport Pathovethebben we een gedeeltelijke terugbetaling van 300 euros gevraagd. U heeft op 14 mei geantwoord dat U niet ingaan op ons vraag.We geven U een tweede kans om er nog eens na te denken.Met vriendelijke groenten, Cher Monsieur, Nous avons acheté un shiba inu en date du 23 avril 2020. Sur son passeport, et aussi d’après ce que vous nous avez dit, le chien a 7 mois. Nous avons payé 750 euros. Dans votre bureau, nous avons demandé à votre employée pourquoi le chien n’avait pas beaucoup de poils sur les pattes, les oreilles et la queue. Elle nous a répondu que c’était à cause de la mue car le chien a 6 mois et qu’à cet âge ils perdent beaucoup de poils.Le soir-même, nous avons été chez notre vétérinaire qui nous a confirmé que l’état général de la peau du chien n’est pas normal et que le chien, au vu de ses dents et de ses testicules, a entre 1 et 2 ans, et certainement pas 7mois.Nous vous avons envoyé un rapport complet en date du 13 maiEtant donné que:- le chien a plus que 7 mois et que le prix diminue en fonction de l’âge- le passeport est falsifié- le chien est atteint de dermatite et hyperkeratose conformément au rapport du laboratoire PATHOVETNous vous avons demandé un remboursement partiel à hauteur de 300 euros. Vous nous avez répondu en date du 14 mai que vous n'accéderiez pas à notre demande.Nous vous laissons donc une chance d'y réfléchir à nouveau.Cordialement,
