Télévision reçue cassée

Bonjour,Je vous contacte car j'ai reçu du mediamarkt en Flandre un téléviseur cassé. Mediamarkt ne veut rien savoir car j'ai déballé le carton plus de 48h après réception. En effet, travaillant beaucoup et étant en plein déménagement, j'ai fait livrer la télé chez mes parents qui n'y ont pas toucher. En la deballant, j'ai constaté que l'écran était cassé. Mediamarkt me dit que vu que les 48h sont dépassée, ils ne peuvent pas m'aider et me disent de contacter LG. Ce que j'ai fait. Après quelques jours d'attente, LG me réclame plus de 400€ pour une réparation. (plus cher que la télé) Il est hors de question que je paie pour un objet livré cassé. Et, je reçois toute les communications en néerlandais alors que je parle pas néerlandais.

Bonjour Madame Legena,Vous allez etre contacter par notre société de transport pour fixer une date de passage pour reprendre votre TV cassé.Cordialement,Complaints TeamAlexandraMedia Markt Belgique