Retour

Vous trompez les clients avec la tva

Closed Publique

Type de problème:

Vente

Plainte

M. S.

A l'encontre de: MediaMarkt

28-02-2025

Madame, Monsieur, Le 26/02/2025, j'ai acheté un DE LONGHI ECAM310.60.B EVO NEXT BLK dans votre magasin et je l'ai payé [ 454,52 € ] cependant à informations trompeuses vous faites une promo sans la TVA me avec constatation de tickets la TVA est quand même ajouté de 21% Qui veut dire que la machine doit revenir ? A 375,64 EUR et pas 454,52 euro Pouvez-vous me dire pourquoi faites-vous une promotion ? Sans tva si vous ajoutez quand même une TVA ? Je vous saurais donc gré de me rembourser la somme de [78,88 € ] euros sur mon compte bancaire [ BE96 7390 2025 4005 ] Cordialement, Pièces jointes : - Confirmation de commande - Preuve de paiement


Besoin d'aide ?

Les entreprises répondent en moyenne dans les 3 jours. Au-delà de ce délai, veuillez prendre contact avec nous.

Appelez-nous

Nos avocats sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h à 17h (vendredi jusqu'à 16h)

Informations pour les entreprises

En savoir plus sur ce service

Informations pour les consommateurs

En savoir plus sur cette plateforme