La portion des "Schtroumpfs" Delacre: trop mini à notre avis
L’emballage de ces biscuits Delacre indique la valeur nutritive d’un seul biscuit, alors que chaque petit paquet préemballé en contient 2. La portion devrait bien correspondre à 2 biscuits et non un seul.
Ce paquet de biscuits "Schtroumpfs" de la marque Delacre contient 6 sachets de 2 biscuits. La logique voudrait qu’une portion représente un sachet de 2 biscuits (soit 25g), ce qu’un enfant mangerait réellement. Or, sur l’emballage, une portion représente un seul biscuit (12,8g), portion pour le moins irréaliste selon nous.
Qu’est-ce que nous dénonçons?
Nous jugeons cette pratique malhonnête et trompeuse. Les portions affichées ne correspondent pas aux portions réellement consommées par les consommateurs. S’ils ne prêtent pas suffisamment attention à la taille des portions, ils pourraient avoir une impression faussée du produit qu’ils consomment en termes de calories, de graisses saturées, de glucides et de sel, sans compter que dans ce cas spécifique, il s’agit d’un produit qui vise des enfants.
Nos revendications
La portion recommandée sur l’emballage par le fabricant devrait mieux refléter la consommation réelle. Nous demandons donc au fabricant d’adapter son emballage pour qu’une portion corresponde à un sachet de 2 biscuits (soit 25g), et non à un seul.
Nos actions
Nous avons envoyé un courrier au fabricant en juillet 2021.
État de la situation
Le fabricant nous a répondu, en août 2021, que l'unité de consommation sur son emballage ("par biscuit") est facilement reconnaissable pour tout consommateur normalement informé et raisonnablement attentif et avisé. Il ne lui semble donc pas que l'information en question puisse induire le consommateur en erreur.
Nous ne partageons malheureusement pas cet avis.