Dossier

Quelles sont les marques de fers à repasser les plus fiables ?

02 août 2024
Fiabilité des fers à repasser

02 août 2024
Avec un fer à repasser d’une marque fiable, vous évitez les pannes et les problèmes. Pour vous aider à identifier les marques de fers à repasser les plus fiables, nous avons interrogé près de 37.000 utilisateurs. Découvrez ici les résultats de notre grande enquête de fiabilité et de satisfaction.

En achetant un fer à repasser, vous souhaitez évidemment en profiter le plus longtemps possible, de préférence sans pannes ou autres problèmes. D’où l’importance de choisir un appareil d’une marque fiable

Pour identifier quelles marques vous offrent la meilleure garantie d’un bon fonctionnement sans problème pendant des années, nous avons mené une vaste étude de fiabilité et de satisfaction en collaboration avec des associations de consommateurs d’Italie, d’Espagne, de France et du Portugal.

Les résultats de notre enquête de fiabilité

Au total, nous avons recueilli 36.592 réponses de consommateurs. Celles-ci nous ont renseignés sur le degré de satisfaction des répondants par rapport à leurs appareils et sur la fréquence des problèmes rencontrés, ainsi que sur la nature spécifique de ces problèmes.

Grâce au grand nombre de réponses, les résultats de notre enquête sont représentatifs. Nous avons donc pu les transposer en indices sur 100.

  • L'indice de fiabilité mesure la fiabilité de la marque sur une échelle de 100. Plus les problèmes signalés sont nombreux, et plus ces problèmes sont graves, plus le score est faible. Nos calculs tiennent compte de l’âge et de l’intensité d’utilisation de l’appareil.
  • L'indice de satisfaction est le score général sur 100 que les utilisateurs ont attribué à cette marque.

Quelles marques offrent les produits qui durent le plus longtemps, sans problème ?

Lors de notre enquête, nous avons aussi voulu connaître le cycle de vie des fers à repasser et des centrales vapeur, afin de déterminer quelles marques proposent des produits qui durent le plus longtemps, sans problème, ni panne.

Nous avons demandé aux répondants de nous partager leur expérience avec leur appareil précédent. Ils nous ont transmis la marque et le type d’appareil, le nombre d’années qu’ils ont pu l’utiliser avant de le remplacer et la raison du remplacement.

Dans notre comparatif, nous n’avons pris en compte que les appareils qui ont été remplacés pour des raisons de fiabilité.

Quelles sont les marques de fers à repasser et de centrales vapeur les plus fiables ?

Semelle abimée, dépôts de calcaire sur les vêtements, fuites d’eau : dans les résultats de notre étude, nous vous révélons quels sont les problèmes les plus rencontrés avec les fers à repasser et les centrales vapeur.

Découvrez également les marques qui présentent un nombre de pannes et de problèmes au-dessus de la moyenne, ainsi que les taux de fiabilité et de satisfaction pour les principales enseignes présentes en Belgique.

Vers les résultats de notre enquête

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