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Fausses promos lors du Black Friday et du Cyber Monday

26 novembre 2018

26 novembre 2018
Cette année, les commerçants ont donc redoublé d’efforts pour vous séduire à coups de promotions Black Friday et autres remises du Cyber Monday. Toutefois, toutes les bonnes affaires n’étaient pas toujours aussi avantageuses qu’il n’y paraissait. Nous en avons trouvé quelques exemples.

Une semaine avant le Black Friday, nous avons relevé les prix de différents produits sur les principaux webshops. Le vendredi, nous y sommes retournés, dans le but de dénicher de fausses bonnes affaires. Voici 2 exemples de fausses promotions.

Une machine à expresso Philips sur Coolblue.be coûtait 289€ avant le Black Friday. Le vendredi en question, le même appareil se vendait 249€ dans la boutique en ligne. Bonne affaire, pensez-vous, mais la boutique en ligne mentionnait un prix origine de 399,99 €, laissant ainsi entrevoir une réduction de pas moins de 151 €. En réalité, la réduction n’était que de 40 €.

Machine espresso

 

Autre exemple

Durant le Black Friday, le webshop de DreamLand affichait un « ACTION -10% » en sus du prix en ligne de 42,95€ pour un ensemble Playmobil. Cette réduction n’était toutefois valable qu’à partir de 50€, et n’était donc pas de mise. C’était à tout le moins trompeur. En réalité, le camp de base dinosaure est même plus onéreux : la veille, ce produit était encore vendu au prix de 38,25 €. Soit, une augmentation de prix de 12%.

 

Soyez vigilant

Nous avons d’ores et déjà introduit une plainte auprès du SPF Economie au sujet de ces pratiques trompeuses. Nous conseillons à chacun, à la veille des fêtes, de redoubler de vigilance quant aux réductions proposées par ces commerçants. Dans le meilleur des cas, tentez de connaître le prix de l’objet convoité quelques semaines au préalable, de façon à pouvoir contrôler si le commerçant vous offre une véritable réduction.

Le "Détail des prix" dans nos comparateurs

Vous trouverez également sur les pages produit de nos comparateurs, le « détail des prix ». Cet outil vous donne un aperçu de l’évolution du prix d’un produit au cours du temps. Il vous sera donc très utile pour vérifier si la réduction que vous avez vue est une vraie réduction ! Outre ce graphique, vous avez la possibilité de demander d’être averti lorsque le prix baisse et de voir la liste des magasins vendant ce produit et à quel prix. Nous scannons les prix pratiqués quotidiennement afin que vous ayez toujours accès à une information à jour.

 

Détail des prix

 

Vous avez découvert une fausse réduction?

N’hésitez pas à introduire une plainte via notre module plainte, ou contactez-nous au : 02 542 35 89, et partagez votre expérience sur notre page Facebook. 
 

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