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Le trafic internet continue d'augmenter : quand dois-je mettre à niveau mon abonnement ?

17 mai 2022

Que ce soit en 2020 ou en 2021, le trafic internet dans notre pays a atteint des sommets. C'est ce que révèlent les chiffres du plus grand point d’interconnexion belge (BNIX). Votre volume est trop faible à la fin du mois ou votre vitesse laisse à désirer ? Nous déterminons pour vous à quel moment il est préférable de changer d’abonnement internet.

En 2021, un trafic de données moyen de 224 gigabits par seconde a été enregistré. Un record. À titre de comparaison, en 2018, ce chiffre n'était que de 120 gigabits par seconde, selon BNIX. Ces deux dernières années, la pandémie a bien sûr eu un impact sur notre utilisation d’internet. L'augmentation du travail à domicile signifie que le trafic reste plus élevé qu'avant 2020. Nous sommes presque constamment en ligne, de 8 heures à 22 heures.

Que se passe-t-il lorsque mon volume de surf est épuisé ?

Si vous avez un abonnement internet avec un volume de surf illimité, vous ne devez pas vous inquiéter. Ces abonnements "illimités" appliquent une politique d'utilisation équitable (Fair Use Policy, FUP). Ils sont autorisés à limiter votre vitesse de téléchargement maximale une fois que vous avez consommé un certain volume mais, depuis peu, les fournisseurs de ces abonnements doivent proposer au minimum 3 TB de données en vitesse maximale. Si ce n'est pas le cas, ils ne sont pas autorisés à utiliser des termes comme "illimité" et "sans limite" dans leur communication. Avec un volume de surf de 3 TB, il faut déjà être un très gros consommateur de données pour dépasser la limite.

Si vous disposez d'un abonnement internet avec un volume limité, il existe plusieurs possibilités, en fonction du fournisseur dont vous disposez :

  • Proximus : Lorsque vous avez épuisé le volume de surf de 100 GB inclus dans votre abonnement Internet Essential (25 € par mois), vous pouvez, pour 5 € par mois, ajouter 20 GB de volume de surf à votre limite mensuelle et continuer à surfer à la vitesse maximale. Si vous décidez de ne pas acheter ce supplément, votre vitesse sera réduite à 1 Mbps.
  • Scarlet : Lorsque vous avez utilisé le volume de surf de 50 GB inclus dans votre abonnement Internet Poco (23 € par mois), vous pouvez ajouter 50 GB de volume de surf à votre limite mensuelle de surf pour 3 € par mois.
  • Telenet : Lorsque vous avez épuisé le volume de surf de 150 GB inclus dans votre abonnement Easy Internet (30 € par mois, 31,41 € à partir du 19 juin 2022), vous pouvez ajouter 25 GB de volume de surf à votre limite mensuelle de surf pour 5 € par mois.

Puis-je me contenter de passer à un abonnement avec un volume de surf illimité ?

Si vous restez chez le même opérateur, vous pouvez facilement passer à un abonnement de catégorie supérieure. Faites la demande via votre espace client en ligne, par e-mail ou en contactant le service clientèle par téléphone ou par chat. Il procédera à l'ajustement le plus rapidement possible.

Vous avez trouvé une offre plus intéressante et moins chère chez un concurrent ? Pas de problème, 99 % des contrats de télécommunications peuvent être résiliés gratuitement après un mois seulement et passer à un autre opérateur. Utilisez votre ID Easy Switch, que vous trouverez sur votre facture mensuelle et laissez les opérateurs s'occuper eux-mêmes de la communication et de l'administration. Si vous préférez, vous pouvez utiliser notre comparateur de tarifs et passer à l'opérateur de votre choix par notre intermédiaire.

Peut-on surfer de manière illimitée pour moins de 30 € par mois ?

Oui, mais vous ne pourrez pas surfer à grande vitesse. L'abonnement internet le moins cher avec un volume de téléchargement illimité se trouve chez EDPnet. Avec VDSL XS, vous pouvez surfer de manière illimitée pour 25,95 € par mois. Cependant, votre vitesse de téléchargement est limitée à 20 Mbps. Chez Scarlet, vous payez 32 € par mois pour un abonnement à Internet Loco, votre vitesse de téléchargement maximale est de 50 Mbps. United Telecom propose également un abonnement Internet illimité pour moins de 30 € par mois. Avec Surf@Home VDSL, vous pouvez surfer de manière illimitée avec une vitesse de téléchargement maximale de 100 Mbps. Cependant, vous devez toujours payer les frais de location de 10 € par mois pour une ligne Proximus active.

Opérateur Abonnement Vitesse de téléchargement maximale Vitesse d'upload maximale Prix par mois
EDPnet VDSL XL 20 Mbps 2 Mbps 25,95 €
Scarlet Loco 50 Mbps 4 Mbps 32 €
United Telecom Surf@Home VDSL 100 Mbps 15 Mbps 23,99 € + 10 €

Chez Orange, Proximus et Telenet, vous pouvez disposer d'un abonnement internet illimité à partir de 42 € par mois.

Vous cherchez l'abonnement internet qui convient le mieux à votre utilisation (surf, streaming, jeux, etc.) ? Utilisez notre comparateur de prix, faites votre choix et passez à la caisse avec notre aide. Test Achats s'occupera de toutes les démarches et fera en sorte que vous puissiez utiliser votre nouvel abonnement dans les plus brefs délais.

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