News

Avec Zuny, VOO vise les jeunes utilisateurs friands de séries et de data mobiles

08 octobre 2020
Avec Zuny, VOO vise les jeunes utilisateurs de télécommunications mobiles

Avec sa nouvelle offre baptisée « Zuny », le câblo-opérateur wallon VOO se concentre sur la jeune génération avide de communications mobiles, et entre clairement en concurrence avec « Tadaam » de Telenet. Pour 39 € par mois, on a accès à un internet illimité et on peut streamer des séries en continu. Alors, Zuny va-t-il convaincre ?

Avec Zuny - une offre 100 % numérique -, VOO désire répondre à l'utilisation croissante des services télécoms mobiles et à l'essor du streaming, par rapport à la télévision numérique classique. L'offre, basée sur les nouveaux besoins des utilisateurs, s'adresse de façon évidente aux jeunes générations.

VOO challenge ainsi son concurrent Telenet, qui propose Tadaam depuis l'année dernière. Cette offre est un tel succès qu'il y a actuellement une liste d'attente pour cause de rupture de stock. Yugo de Telenet et Proximus Epic Combo s'adressent eux aussi aux jeunes. Avec ces offres groupées, les opérateurs tentent également d'apporter une réponse à la concurrence croissante des services de streaming.

Envie d'avoir un aperçu complet des forfaits et des tarifs actuellement proposés ? Utilisez notre comparateur de tarifs.

Comparez ici les tarifs télécoms

Deux types d'abonnements

Avec l'abonnement de base Zuny, vous bénéficiez d'un accès illimité à internet à domicile, avec une vitesse de téléchargement de 100 Mbps, complété d'une offre de streaming pour les séries. Vous disposez déjà de cet abonnement de base pour 39 € par mois. Grâce à l'application Zuny, vous pouvez regarder des séries sur tous vos appareils préférés (l'app peut être installée sur cinq appareils différents, diffusion possible sur deux écrans en même temps).

Zuny utilise deux catalogues pour ses séries : Series by Be TV, avec de gros succès internationaux comme L'Amie prodigieuse ou Cardinal, et Blackpills, avec une ribambelle de séries originales en format court (Fearless, Virgin).

Zuny avec mobile est disponible pour 57 € par mois. En plus de l'abonnement de base, vous avez accès au foot belge via Eleven Sports et un abonnement mobile. Cet abonnement mobile est valable pour 300 minutes d'appels, 300 SMS et 16 GB de données mobiles.

Cette offre est-elle plus intéressante que celles de la concurrence dans le créneau « internet seul » ? Nous avons fait l'exercice avec Scarlet Internet Loco (32 €/mois), Edpnet VDSL XL (34,95 €/mois), VOO Solo Net Light (49,95 €/mois) et Proximus Internet Maxi (49,99 €/mois). Si on y ajoute un abonnement Netflix à 11,99 €/mois, le calcul est vite fait. Et donc oui, si l'offre Zuny en matière de streaming peut vous satisfaire, elle est financièrement plus avantageuse.

Payez les options quand vous le souhaitez

Tous les clients Zuny ont en outre accès à quatre options qu'ils peuvent activer et désactiver quand et comme ils le souhaitent, à l'aide d'un simple clic dans l'application (MyZuny). 

  • Pour un supplément de 7 € par mois : accès aux chaînes de télévision françaises classiques, telles que TF1, RTL, AB3, etc. 
  • Pour 7 € de plus par mois : accès au foot belge via Eleven Sports (déjà inclus pour les clients Zuny qui ont opté pour l'abonnement mobile).
  • Pour 5 € par mois : appels illimités en tant que client mobile.
  • En tant que client mobile, vous pouvez également opter pour des données supplémentaires (option One Shot) par périodes de 30 jours : 1 GB à 2,5 €, 5 GB à 10 € ou 10 GB à 20 €.

Décodeur: pour qui sonne le glas ?

Tout comme pour Tadaam, Zuny n'utilise pas de décodeur classique mais fonctionne via une application. Pas de frais d'installation ni de résiliation, et l'offre peut uniquement être commandée via le site web zuny.be. Comme Zuny est 100 % numérique, vous ne recevrez votre facture que par e-mail et vous pourrez la régler par Mastercard, Visa ou carte prépayée Bpost. Enfin, Zuny ne dispose pas, non plus, d'un service clientèle classique, mais est joignable 7 jours sur 7, jusqu'à 22 heures, via Facebook Messenger.

Contrairement à Tadaam, qui fonctionne via un modem mobile Wifi et offre l'internet via la couverture 4G de Telenet-Base, Zuny nécessite toujours un modem classique pour l'internet à la maison.