Plaintes les plus récentes

M. P.
23-05-17

Mercedes Deman Brussels SA/NV: Problèmes suite à maintenance.

Le 24/04/2017 Mercedes Deman a effectué l'entretien annuel de ma voiture (maintenance B).1. Suite à ce service, j'ai constaté, qu'il y a une fuite de Diesel. Mercedes Deman a déjà réparé ce défaut à ses frais.2. Hier 22/5/2017 , j'ai ouvert pour la première fois - depuis l'entretien annuel - le toit ouvrant. Or le déflecteur du toit ouvrant (partie qui sort du toit pour réduire les bruits de vent) est défectueux. Je note, que pendant les opérations d'entretien annuel, Mercedes Deman a nettoyé et graissé la partie mécanique du toit ouvrant. J'ai demandé à Mercedes Deman de procéder à la réparation du déflecteur, mais ils ne se sentent pas concernés!3. J'ai logiquement des doutes quant à la qualité des travaux de maintenance effectués sur mon véhicule et ne serais pas du tout étonné de devoir constater sous peu d'autres problèmes.

Clôturée

Besoin d'aide ?

Les entreprises répondent en moyenne dans les 3 jours. Au-delà de ce délai, veuillez prendre contact avec nous.

Appelez-nous

Nos avocats sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h à 17h (vendredi jusqu'à 16h)

Informations pour les entreprises

En savoir plus sur ce service

Informations pour les consommateurs

En savoir plus sur cette plateforme