Calcul du score de l'entreprise
Le score de l'entreprise sur notre plateforme reflète sa capacité à résoudre à l'amiable les problèmes des consommateurs.
Il se calcule selon 3 critères :
Le score est calculé sur base des 12 derniers mois.
Si aucun score n'est affiché, cela signifie que nous n'avons pas assez de données pertinentes sur l'entreprise.
Qualité du service de gestion des plaintes
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Plaintes les plus récentes
Problème retour(refus)
Bonjour, le magasin refuse de reprendre la machine à café que j ai acheté le 11/1/2024, qui est encore dans son emballage d'origine et jamais utilisé, car cette machine ne fait que café espresso et non les autres types de café.
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