Calcul du score de l'entreprise
Le score de l'entreprise sur notre plateforme reflète sa capacité à résoudre à l'amiable les problèmes des consommateurs.
Il se calcule selon 3 critères :
Le score est calculé sur base des 12 derniers mois.
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REMBOURSEMENT
Bonjour, j ai pris connaissance des cours de boxe chez nbs boxing , rue de l eveque 30, 1000 BRUXELLES. Et ce dernier m as bien spécifié par message que les cours revenais à 40e le mois et basta. Mais une fois sur place, en date 28/10/21, ils m ont dit qu ils coutaient 60e/mois et moi , très surprise, je leur ai rappelé qu ils mavaient parlé de 40e/mois comme sur des messages. Et ils m ont dit que c est 60e que c est une erreur. Et moi je leur ai donné quand meme ses 6 e et 5 min après ils me reclament encore 100e . Etonée,Je leur demande le pourquoi des 100e sup, ils me disent que c est les assurances maladies, blabla bla.. Et pourtant quand je leur ai demandé s il y avaient d autres frais à payer, ils m avaient repondu non, sauf 40e le mois. De plus je leur ai ecris le lendemain sur un autre contact ils m ont de nouveau dit 40e le mois sans frais supléméntaire et d autres jeunes femmes du cours me donnent des montant different. Je me suis faites escroquée et je voudrais etre remboursée et ne pas frequenter. Je n ai pas frequenté le cours. Merci de m aider au remboursement et en une enquete interne. Je dispose de preuves par message et du recu des 60e(28/10/21) J e vous remercie.
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